全美星巴克下月关门半天 培训员工防种族歧视

2018-04-18 15:15

国际连锁咖啡店星巴克 (Starbucks) 日前发生报警拘捕没有点餐黑人事件,被批评种族歧视,引发轩然大波。星巴克周二宣布下月29日全美逾8000间分店下午关门,以便让17.5万名员工接受培训,以防止种族歧视事件重演。
星巴克行政总裁约翰逊 (Kevin Johnson) 表示,问题不限于星巴克,但星巴克致力参与解决问题。
培训安排在5月29日下午进行,近17.5万名员工将会学习如何防止在店内发生种族歧视事件,包括消除种族偏见、避免歧视、促进包容,相关内容亦会纳入新员工守则。
集团承诺会从错误中学习,确保为客人提供安全以及愉快的环境。星巴克又证实,约翰逊周一到了费城与被驱赶的两名顾客会面,但没有提供细节。
星巴克没有说明当天各家门市会暂停营业几多小时,但下午是星巴克生意最清淡的时段。
2名黑人男子上星期四在费城一间星巴克等朋友时没有点餐,并想借用厕所,但被拒,还被店员下逐客令。两人拒绝离开后,店员报警指两人擅闯,两人最终遭到场警员带走,遭质疑是种族歧视。

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