警方首2個月接獲212宗投訴 按年跌逾2成

監警會最新公開會議，討論有關警隊認證課程及今年頭兩個月投訴警察課接獲數字。投訴及內部調查科總警司麥衛文表示，今年首兩個月共接獲212宗投訴，較去年同期下跌約兩成，情況屬平穩，預計今年全年約有近1300宗投訴，但因公眾假期較多如農曆新年，實際數字或有偏差。

2018年首兩個月接獲最多投訴為「疏忽職守」約126宗，「行為不當/態度欠佳/粗言穢語」有54宗，及「毆打」有23宗，三者較去年同期下跌約一成至三成。不過，「捏造證據」投訴有4宗，較去年同期上升1宗。

投訴警察課高級警司黃國賢表示，投訴數字已較2008/09年度最高峯的4000宗有明顯下跌，今年首兩個月126宗涉及「疏忽職守」投訴，大多是市民認為警察處理案件時，未有查清楚就拉人，或事件涉及兩方人員但只告其中一方，強調警隊執法公正及會依法辦事。

另外，警方今日討論有關警隊認證。黃國賢表示，警方會為完成不同資歷架構課程的學員提供定期的練習，例如因應警員面對挑戰時要如何處理，並會由退休同事角色扮演市民「講粗口」，讓警員溫故知新，以所學知識處理問題，同時落區與前線警務人員分享最新的投訴個案，減少糾紛。

偵緝訓練中心總督察梁賀銘則表示，警方前年與公開大學合作舉辦課程，推出「警政心理學」及「警政社會學」，前者主要處理警員與人溝通能力、處理壓力及精神病人案件時專業敏感度，後者則加強警員面對少數族裔及傳媒的人際關係。