NAACP聲稱接獲多宗報告,指非洲裔美籍黑人光顧及乘搭美國航空公司的客機時,受到歧視及不公平對待。
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美國全國有色人種協進會(NAACP)周三發出警告,聲稱接獲多宗報告,指非洲裔美籍黑人光顧及乘搭美國航空公司的客機時,受到歧視及不公平對待,例如被迫放棄機位或被強行逐出機艙。該協會呼籲黑人若要光顧時務必當心。
該協會指出,過去數月都接到投訴,指黑人旅客由訂購機票到登機,都可能會受到歧視、不尊重或者要面對不安全的情況。其中一名受影響乘客是黑人女子,本月初本來乘搭一架由邁阿密前往紐約的客機,投訴機組人員未經她同意更改她的座位,結果她被要求下機。她指機艙服務員對她很不尊重。
另一人是全國有色人種協進會駐北卡羅來納州分會負責人巴貝(William Barber),去年乘搭美國航空公司(AA)一班客機時,機組人員召喚警員把他送下機。巴貝後來採取法律行動控告美航,但於今年6月撤銷訴訟。
該協會指出,美國航空公司在種族問題上不敏感或者對某些種族的乘客有偏見,看來已經成為公司文化,因此勸喻黑人乘客要多加留意及當心。
美航發表聲明作出回應,對全國有色人種協進會發出上述通告感到失望,並強調美航願意與該組織討論這個問題。該公司有不同背景的員工,為不同背景的旅客提供服務。
美航行政總裁帕克向公司員工發出一則通告,內容說:「我們不容忍任何形式的歧視行為。我們願意接觸全國有色人種協進會,希望安排與他們會面,討論相關問題及他們的憂慮。」
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