【有片】拒讓機位四口家被趕落機　職員威脅坐監達美致歉

美國加州一對夫婦上月帶同兩名年幼子女乘搭達美航空公司一班內陸客機，一家上了飛機後，機組人員才要求他們讓出其中一個幼童座位。該對夫婦拒絕，結果一家四口被驅逐下機。在爭論期間，機組人員更一度威脅如果當事人不合作，會把他抓入獄，又威脅帶走他們的小孩。這是繼聯合航空機票超賣而召警強行拖乘客下機風波後，另一宗同類事件。雖然達美航空事後願意退款及賠償給那家人，但已經進一步損害航空業界的聲譽。 事發於上月23日，在加州亨廷奇鎮居住的布賴恩‧謝爾和妻子布里塔尼，帶同兩名年幼子女原定乘搭那班機從夏威夷飛往洛杉磯（DL2222航班）。當時他們一家已經上了機及坐好，一對年幼子女各佔一個座位。一名空姐走來，要求布賴恩讓出其兩歲兒子的座位。 謝爾與機員爭論的短片事後由這對夫婦上載到YouTube，吸引逾98萬人次觀看。短片顯示，謝爾氣忿地與機員理論，拒絕讓出機位，因為他是真金白銀購買機票的。片段中聽到一名機員說：「這是聯邦罪行，你和妻子會被捕入獄，你們的孩子會被托管。」兩夫婦最後無奈就範，但這時，機組人員決定把他們全家人逐下機。 該對夫婦還有一名18歲兒子，但長子提早改乘另一班機返回洛杉磯，因此騰出了一個空位，他們才讓兩歲兒子格雷森獨佔一個座位，結果遇上這段不愉快經歷。 達美的網站指山，機票不能轉讓，不能改名。但聯邦政府的規定並不禁止機票轉名，只要在航機起飛前，新乘客的名字在資料庫搜尋得到便何。 謝爾之後提議起飛時由妻子抱著格雷森，之後將他放回嬰兒安全坐椅。但一名航空公司主管告訴他，聯邦法例規定，兩歲以下兒童全程都要留在家長膝上。 但事實上，聯邦航空管理局只是「強烈呼籲」幼兒坐在嬰兒專用安全座椅，縱然亦容許由家長抱住坐在膝上。根據達美網站，該航空公司亦「強烈建議」家長購買兒童專用座椅。 謝爾接受哥倫比亞廣播公司（CBS）電視台訪問時稱，當他們被逐離開機艙時，有4至5名乘客等候他們的機位，質疑達美超賣機位，釀成今次爭拗。 謝爾夫婦在萬般無奈下，只好接受被趕離機艙的安排，當時已近午夜時分，他們抱著孩子無助地尋找可過夜棲身之所，隔天又自費花2000美元買聯合航空的機票再飛回洛杉磯。 達美航空周四下午作出回應，沒有解釋為甚麼把那家人逐下機。發言人說，那班機並沒有超賣機票。 該公司發表聲明稱，對有乘客遇上這次不幸經歷感到抱歉，並已主動接觸那家人，全數退款及作出其他賠償。 聲明指出：「達美的方針是與旅客合作，嘗試找出方法解決旅程上的問題。我們對今次事件致歉。」