港鐵去年引入新一代車廂後,車廂內不少設施都換上新設計,其中扶手會換成藍色的懸掛式吊環,不過一推出就惹來批評,有人詳細解釋扶手「缺點」,「先唔理美感,論實用性,呢隻扶手極之唔好用,揸住的感覺好『銀』手,搞到手掌紅晒,而且冇得旋轉」。
昨日前電台節目主持人雲海(陳雲海)爆料,表示近日經已跟港鐵多次商討,最終港鐵答應「重新設計方便殘障人士老人家及孕婦受力的設計」。
雲海在文中表示,這兩三個星期一直處理港鐵新「吊環」問題,原本不覺得有出錯,及後才發現,對於好多殘障人士是相當不受力,若果是老人家持拐杖、孕婦等用這些新扶手是有點問題,最終港鐵向他承認新設計無詢問過殘障人士團體,新設計目的,只是為了方便吸引更多人走進車廂中間位置!
他指出,最後港鐵正式答應,決定重新設計方便殘障人士老人家及孕婦受力吊環,新舊車廂日後將會取代此膠帶型吊環。
港鐵回覆《頭條網》,表示扶手吊環是二零一六年八月開始一項「試驗計劃」,鼓勵乘客行入車廂中間,避免阻塞車門位置,讓其他乘客更容易上車,吊環由持久耐用的軟物料製造,能夠減低其損耗,乘客不小心碰到吊環亦不會感到疼痛。物料上亦塗有一層抗菌添加劑,有助減低細菌傳播的機會。設計團隊在設計時採用人體工學設計,希望乘客使用時感覺較為舒適之餘,亦不易滑手,港鐵會一直透過不同渠道,包括意見調查及小組訪談等,聆聽乘客的意見,研究有何地方可以改良。
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