港鐵觀塘綫周一放工繁忙時間電力裝置故障,九龍塘至觀塘站服務暫停逾兩小時。港鐵主席馬時亨為事件致歉,並指管理層會於下月初提交調查報告。
馬時亨指今次事態嚴重,運房局局長張炳良已致函給他,希望港鐵管理層事件是否涉系統性問題作研究,亦要檢討善後工作。馬時亨坦言,相信不單是系統問題如此簡單,重點是如何令乘客的影響減至最低,認為在善後處理方面有改善空間。
至於會否考慮向受影響乘客提供賠償,馬時亨認為受影響人數眾多,賠償較困難,會透過對港鐵的罰款向乘客提供優惠。
另外,港鐵早前發生的縱火案,馬時亨指調查委員會與兩位教授及專家已完成報告,交給風險管理委員會,下月初將向董事會提交報告。
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