美國聯合航空旗下聯合快運周日一班內陸客機,因超賣機票動用警員強行將一名拒絕下機、埋怨受到種族歧視的男乘客拖離座位,導致他嘴部受傷流血。該公司行政總裁穆尼奧斯再次為此事道歉,但表示不會辭職。
穆尼奧斯表示:「首先我認為重要的是,必須向乘客陶先生、他的家人、同機乘客、顧客及我們的員工道歉。」他也為自己最初的回應方式道歉,當時他將部分過錯歸咎於受害乘客,指他「不服從」聯航當局,因而使得事態「惡化」。
不過,穆尼奧斯表示不會辭職,他指:「我受聘是為了使聯航更好,我們一直是這麼做,這也是我會繼續努力的事。」
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