94歲婆婆關節炎難以自理 聯航竟迫降級坐經濟艙

2017-04-13 23:41

奧爾凱扎婆婆(小圖)被迫降級坐經濟艙。
奧爾凱扎婆婆(小圖)被迫降級坐經濟艙。

聯合航空醜聞愈揭愈多。一位94歲婆婆上月美國探親後,由洛杉磯飛返澳洲墨爾本,她的家人為她安排商務艙機位,好讓患有關節炎的老婆婆能夠有較舒適的飛行環境,但空中服務員竟逼她降坐經濟艙,讓這位婆婆在16個小時航程中飽受煎熬。 94歲的奧爾凱扎(Paz Orquiza),患有嚴重的關節炎,大部分時間臥床不起。為了讓老人家旅途較舒適,家人花3500美元(約27200港元)給婆婆買商務機位。為了省錢,陪奶奶旅行的女兒班尼迪克多(Rose Benedicto)只買經濟位。

94歲的奧爾凱扎婆婆與家人合照。
94歲的奧爾凱扎婆婆與家人合照。

上機後,班尼迪克多向空中服務員要求,能否偶爾到商務艙照顧自己媽媽,但卻被拒絕,職員說「除非買了商務艙機票,否則不准進入商務艙。」婆婆孫女在facebook敘述事件,稱空中服務員表示,只有兩個選擇,搬到經濟艙,或下飛機。孫女表示,公開事件是希望其祖母的遭遇不會再在其他傷殘人士身上發生。聯合航空暫未就事件作出回應。

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