聯合航空因超機座位強行拖華裔醫生落機事件引起全球關注。事件或屬冰山一角,有傳媒再爆,上周一名頭等艙乘客,因機位爆滿被要求落機,他拒絕落機,竟被聯航職員威脅會出動手銬對付他。
洛杉磯時報報道,坐頭等仍要被趕落機的59歲Geoff Fearns(費恩斯)正考慮控告聯合航空。費恩斯是一家投資顧問公司總裁,上周他為開會飛往夏威夷,臨時提早回洛杉磯,乘搭聯合航空的頭等艙。他在考艾島(Kauai)機場登機等起飛,空中服務員奉上免費橙汁。
雖然是頭等艙乘客,但費恩斯「地位」似乎仍不足。飛機還未起飛,一名職員衝上來請他下飛機。原來原定起飛的客機發生故障,要換另一架較小的客機,頭等艙座位減少,據報費恩斯里數積金不及其他乘客高,因此需要讓坐。
費恩斯拒絕航空公司要求,有職員隨即威脅,如他堅持不讓位,會召喚警察給他上銬帶走。
正當雙方僵持不下,另一職員提出,經濟艙還有空位,可安排他「屈就」經濟艙。費恩斯最後接受安排,但回家後請教律師,寫信給聯合航空,要求聯航全額退錢,並捐2.5萬美元給他指定的慈善機構。不過,航空公司只以電郵回覆,表示願退還頭等艙與經濟艙差價,並提供500美元禮券。費恩斯聲言表示不會再選搭聯合航空,並正考慮控告該公司。
最新回應