倫敦希斯路機場關閉｜國泰航班受影響 有旅客不滿安排

全球最繁忙的機場之一英國倫敦希思羅機場大停電，星期五全日暫停運作，料未來數天的航班安排可能受到嚴重影響，呼籲乘客為行程做好應變準備。國泰航空部分航機取消，有乘客到機場辦理登機手續始知不能飛，被迫改搭兩日後的航班前赴英倫。

國泰航空取消部分前往希思羅機場的航機。林思明攝

國泰航空取消部分前往希思羅機場的航機。林思明攝

希思羅機場部分航機受影響。林思明攝

乘客在國泰航空櫃位查詢。林思明攝

乘客在國泰航空櫃位查詢。林思明攝

旅客冼先生批評國泰危機處理不足。林思明攝

旅客冼先生批評國泰危機處理不足。林思明攝

旅客葉先生改搭本月23日班機。林思明攝

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旅客葉先生表示，得知倫敦希思羅機場大停電，致電國泰查詢，一小時都沒人接聽，來到機場始知無法起飛，改搭本月23日班機，幸好沒有重要事情趕赴英國，否則大失預算。

旅客冼先生批評，國泰危機處理不足，一直未與英國機場取得溝通，交代最新安排：「你嘅品牌幾自豪，賺幾多錢，危機管理處理唔好，冇意思」，並連聲慨嘆：「好無助」，冼指要下午才能取回行李，等候國泰消息，暫時未知最新安排。