遊日注意!保險界稱旅保保障劃界於8.8宮崎縣地震前 有旅行社指現時退團旅客須承擔損失
2024-08-13 10:57
日本宮崎縣8日發生7.1級強震,氣象廳更首度發布「南海海槽地震臨時情報」,警告未來一周可能發生巨大地震。政府更新保安局旅遊警示網,日本仍屬黃色預警級別,只在內容新增字句提醒日本部分地區已發出巨大地震預警。
東瀛遊執行董事禤國全今早(13日)在電台節目表示,現時東瀛遊有80團約2000人在日本不同地方,全部均按預定行程繼續旅程。現時亦有接到已報團的旅客對預警進行查詢,如旅客因此退團,則要承擔相關損失。惟他指個人來看,有關警告有可能有特別意義,因日本的黃金周假期臨近,估計有關警示是提醒日本國民除旅遊出行外亦要留意家人。
他續稱,一般建築物都能承受七級地震,如旅客身在日本,可留意日本政府發送予手機的地震及海嘯警示,如真發生海嘯,「日本人向邊個方向行就跟佢住去嗰個方向」,受海嘯影響的範圍包括東京、大阪、廣島及鹿兒島等,日本海一帶則不受影響。如不幸遇上海嘯或地震,禤國全指團友有領隊和導遊照顧,旅行社亦有足夠的經驗及人手處理突發情況。
劉佩玲:8.8後購買的保險或不受保
香港保險業聯會行政總監劉佩玲在同一節目表示,旅客在8月8日前宮崎縣發生地震前購買的旅遊保險,保障不會受預警影響,而在預警後購買的旅遊保險,如行程在震央附近,則取消行程、提早結束行程或地震引起的行程延誤有機會不受保。
她補充指,是否受保需要由當地的專家去定義是一次地震,還是8月8日的地震之後的其他事故,如界定為已知風險則保險不會理賠,她又指要視乎保險條險,不同保單及條款對事故發生後多久取消行程有分別,如旅客有疑惑應聯絡保險公司。她又稱,如不幸受事故影響而旅程受延誤,劉佩玲建議旅客可向航空公司或者去交通承辦商索取資料,方便回港後進行索償。
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