醫管局料初三初四是求診高峰 指急症室退款非鼓勵轉走病人

2024-02-08 12:18

醫管局料初三初四是求診高峰 指急症室退款非鼓勵轉走病人
醫管局料初三初四是求診高峰 指急症室退款非鼓勵轉走病人

農曆新年假間將至,醫管局預期年初三、初四(12及13日)是求診高峰期,而農曆新年4天假期裏,普通科門診服務的診症名額會逐步增至約8,000個,較以往平均增加25%;提供服務的普通科門診診所由14間增至18間;中醫診所暨教研中心提供逾1,800個資助中醫門診服務名額。

相關新聞:農曆新年|4天長假期求診 18間普通科門診、92間私營診所、59間中醫診所提供服務 (附名單及地址)

公立醫院急症室新春期間將實施特別安排。資料圖片
公立醫院急症室新春期間將實施特別安排。資料圖片
次緊急或非緊急求診者若認為輪候時間較長,可在登記後24小時內申請退款,款項會在約一個月內退還。資料圖片
次緊急或非緊急求診者若認為輪候時間較長,可在登記後24小時內申請退款,款項會在約一個月內退還。資料圖片
左起:醫管局總行政經理(聯網運作)李立業、九龍中醫院聯網家庭醫學及基層醫療部門主管李艶珠。陳浩元攝
左起:醫管局總行政經理(聯網運作)李立業、九龍中醫院聯網家庭醫學及基層醫療部門主管李艶珠。陳浩元攝
李立業強調,退款是利民安排,方向上不是用作減少急症室求診人數。陳浩元攝
李立業強調,退款是利民安排,方向上不是用作減少急症室求診人數。陳浩元攝
過往經驗顯示,年初一、二晚普通科門診預約量約8成,服務需求至年初三、四大增。陳浩元攝
過往經驗顯示,年初一、二晚普通科門診預約量約8成,服務需求至年初三、四大增。陳浩元攝

李立業:急症室退款是利民安排

另外,公立醫院急症室新春期間將實施特別安排,次緊急或非緊急求診者若認為輪候時間較長,可在登記後24小時內申請退款,款項會在約一個月內退還。

醫管局總行政經理(聯網運作)李立業表示,相信市民有原因才到急症室求診,如有任何疑問,可向急症室員工查詢,他們會向病人講述實際情況。他強調,退款是利民安排,方向上不是用作減少急症室求診人數,亦非鼓勵將一些病情較輕的病人轉走。

九龍中醫院聯網家庭醫學及基層醫療部門主管李艶珠表示,過往經驗顯示,年初一、初二晚普通科門診預約量約8成,服務需求至年初三、初四大增,因此醫管局在年初三、初四會提供全日普通科門診服務。

記者:蕭博禧

 ▼即睇農曆新年長假期18間普通科門診服務▼

農曆初一至初四普通科門診服務安排。
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