「痛症治療中心」疑不良營銷民建聯接至少5投訴 涉款逾35萬元

2023-12-22 18:10

民建聯指接獲多宗關於一「痛症治療中心」不良營銷的投訴。
民建聯指接獲多宗關於一「痛症治療中心」不良營銷的投訴。

海關周四(21日)就一間「痛症治療中心」懷疑涉及不良營銷行為,派員調查其9間分店並向中心負責人問話。民建聯今天(22日)表示,該黨近日接獲市民求助,指有關中心疑涉詐騙,苦主損失款項合共逾35萬元。 

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民建聯選委會界別議員葛珮帆指,這些苦主都是經社交平台接觸涉事中心,並被其50元「試做」費用吸引而上門,其後中心職員游說各人購買大額長期服務合約。部份苦主簽約後發現貨不對辦等原因發現受騙,他們雖曾與中心爭論,但卻以合約為由推搪,拒絕取消合約退款。當中有人已向警方、海關及消委會投訴,部份個案被指因合約條文不清,或未有足夠證據檢控。而她接獲的其中5宗個案的涉案金額合共逾35萬元,分別由約2.7萬元至13萬元不等。 

苦主損失金額合共逾35萬元。
苦主損失金額合共逾35萬元。
葛珮帆(中)表示自己接獲5宗相關投訴。
葛珮帆(中)表示自己接獲5宗相關投訴。
海關周四派員到涉事「痛症中心」調查。資料圖片
海關周四派員到涉事「痛症中心」調查。資料圖片
海關周四派員到涉事「痛症中心」調查。資料圖片
海關周四派員到涉事「痛症中心」調查。資料圖片
海關周四派員到涉事「痛症中心」調查。資料圖片
海關周四派員到涉事「痛症中心」調查。資料圖片

她又指,該「中心」不良銷售行為還包括有職員聲稱購買服務後可協助處理保險索償事宜,甚至誘導苦主利用虛假文書購買新保單,以圖騙取保險金;原本是為兒子尋求治療服務,但被職員誘導用事主作為接受服務者,以圖騙取保險;有中心職買疑1擅自取得苦主信用卡資料並簽帳;無提供及解釋合約條文;中心亦被指服務貨不對辦,施行治療服務者甚至懷疑沒有並非專業醫護。 

葛珮帆認為,執法當局有必要嚴肅正視問題,他們將與警方聯絡及提交有關資料,並會約見海關討論有關案件,期望執法部門盡快徹查事件並拘捕和檢控違例者。她又促請政府檢視如何監管類似的痛症治療服務的提供者及先買後付平台,若存在漏洞,就要盡快研究如何堵塞。 
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