煤氣公司料未來10年為全數用戶更新智能氣錶 採用新技術減加價壓力
2023-11-29 17:45 
煤氣公司重視創新文化，建立了各項平台和計劃，例如煤氣創新館，鼓勵員工發揮創意。煤氣公司助理總經理（策略及創新）鄧卓華表示，現時約200萬住宅用戶中，尚餘120萬戶左右等待升級智能煤氣錶，預計未來10年可全部完成更換。他表示，公司會盡量使用創新技術，盡最大努力提升生產力，減低煤氣加價的壓力。
鄧卓華表示，煤氣公司已推出智能報錶系統，可簡化報錶程序，客戶只需在煤氣錶上安裝智能讀錶器，並在煤氣錶附近開啟個人智能裝置上的智能報錶流動應用程式，便可透過藍牙智能讀錶器連接獲取煤氣錶度數。客戶若已安裝WiFi版煤氣智能報錶裝置，除了可使用藍牙模式手動一按報錶外，亦可利用家中無線網路WiFi與煤氣錶讀錶器配合，進行每月自動報錶。
他表示，現時約200萬住宅用戶中，尚餘120萬戶左右等待升級智能煤氣錶，預計未來10年可全部完成更換。他指出，會盡量使用創新技術避免煤氣加價，例如安裝智能煤氣錶雖然需要一定成本，但安裝後可以提高抄錶員的效率，降低人工成本，因此並不會將智能化的成本轉介給客戶。他強調，公司會盡最大努力提升生產力，減低加價的壓力。
鄧卓華表示，煤氣創新館於2015年開幕，設於煤氣公司北角總部展覽廳內，展出由公司同事研發的創新設備，並不時更新展品。創新館設三個區域，展出超過20件同事發明的展品。
他指，員工的創新設備可申請創新基金，以助設備落實應用。僱員可以個人或小組名義申請創新基金，提交的計劃書內容包括但不限於「所屬部門分內工作」，僱員更可與大學或私營科研機構合作研發新技術。若計劃獲得初步採納，申請者可獲資助最多10萬元做研發項目之用。
煤氣公司高級工程師（客戶維修服務）楊培正表示，公司亦推出一些創新設備，例如簡易玻璃膠去除器（倚天劍）。他表示，市面上有一些超薄熱水爐，在大廈落成時，爐身與外牆被玻璃膠封住，如客人想更換熱水爐便需要在外牆搭棚架去除玻璃膠，增加更換熱水爐的工程難度。公司員工發明「倚天劍」，有效地避開熱水爐結構，把外牆的玻璃膠割開，再使用特製手把將熱水爐抽出。他表示，該設備可以避免高空工作，保障員工安全，比搭棚工程，費用節省超過9成，亦可縮短更換爐具時間，由兩天減至半天完成。
記者：蔡思宇
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