以巴衝突|國泰暫停本港往返特拉維夫航班至10.29 其他航班選擇有限建議退款
2023-10-11 16:41
以巴衝突持續,國泰航空宣布,因應以色列的局勢發展,取消即日起至2023年10月29 日(包括當天)由本港往返以色列主要城市特拉維夫的所有航班。
國泰發言人指,若乘客已啟程惟仍未收到公司通知,應透過國泰網頁的自助訂位管理服務查閱其航班的最新狀況。乘客如需協助,可透過WhatsApp(+852 2747 2747)或致電+972 3 798 7676、+44 20 7660 8992 (英文),+852 2747 3333 (中文)聯絡。
發言人續指,由於公司現時能為受影響乘客重新預訂其他往返以色列的航班選擇非常有限,故強烈建議尚未啟程的乘客,接受全額退款。國泰為乘客帶來不便深表歉意,並感謝他們的理解及體諒。
發言人又呼籲將於10月29日後出發的乘客在國泰網站查閱最新的航班資訊和其他公告,國泰亦將會為希望改變旅遊計劃的乘客,提供機票豁免措施。
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