私隱公署完成眾安銀行客戶個資視察報告 大致符合條例規定

2023-10-09 16:29

個人資料私隱專員公署今日(9日)就香港第一間虛擬銀行「眾安銀行有限公司」(眾安銀行)的客戶個人資料系統發表視察報告,大致符合條例規定。資料圖片
個人資料私隱專員公署今日(9日)就香港第一間虛擬銀行「眾安銀行有限公司」(眾安銀行)的客戶個人資料系統發表視察報告,大致符合條例規定。資料圖片

個人資料私隱專員公署今日(9日)就香港第一間虛擬銀行「眾安銀行有限公司」(眾安銀行)的客戶個人資料系統發表視察報告,大致符合條例規定。結果顯示,截至2023年6月30日,眾安銀行的零售用戶數目接近70萬人,眾安銀行建立了個人資料私隱管理系統並委任專職的保障資料主任,有系統並負責任地建立一套遵從《私隱條例》規定的制度,循規地管理客戶的個人資料。

私隱專員鍾麗玲亦欣悉,眾安銀行透過實行無紙化辦公環境、採取防範釣魚襲擊威脅的演習活動,以及推動工作場所的私隱友善文化等措施致力保障個人資料私隱。

個人資料私隱專員公署。資料圖片
個人資料私隱專員公署。資料圖片
私隱專員鍾麗玲。資料圖片
私隱專員鍾麗玲。資料圖片

倡加強資料處理者管理

鍾麗玲認為,眾安銀行在處理客戶個人資料上大致符合《私隱條例》中附表1保障資料原則的規定。雖然如此,鍾麗玲仍建議眾安銀行應加強對資料處理者的管理、提升資料遺失防護系統的監察能力、限制員工查閱客戶個人資料的時間、集中管理處理個人資料內部政策及指引,並持續定期檢視其個人資料系統,以加強對客戶個人資料的保障。

眾安銀行在2019年3月獲香港金融管理局發出虛擬銀行牌照,並在2020年3月成為香港首間虛擬銀行,主要透過互聯網及流動應用程式向客戶提供電子化銀行服務。基於虛擬銀行日常會處理大量性質敏感的客戶個人資料,私隱專員遂根據《個人資料(私隱)條例第36條的權力,對眾安銀行的客戶個人資料系統進行視察,特別是確保系統的安全性。

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