小紅書十年|「中國版IG」估值達千億 港用戶破200萬 惟上市無期 創辦人深信:以人為本 小即是大
2023-08-10 06:00
近年平台經濟急速興起,如果要數中國最多人下載的手機App,就非有「中國版IG」之稱的小紅書莫屬。今年8月剛好是小紅書成立10周年,這個坐擁每日逾1億活躍用戶的王國,由80後的毛文超所創立。10年前他靠一份《出境購物攻略》的PDF文件打響名堂,10年後小紅書估值一度超過1,500億元。雖然小紅書過去10年經歷急速發展,但當中也不少負面新聞,例如曾被揭發有用戶撰寫虛假產品用後感,又曾被央視點名批評有代寫、代發等問題。
小紅書的創辦人毛文超,畢業於上海交通大學機械電子專業,2007年即將畢業之際,他同時獲得兩間公司的聘書,最後他選擇加入中國企業500強的貝恩策略顧問公司。兩年後他加入貝恩資本,主力營經金融業務。
至2011年,公司送他到美國史丹福大學讀MBA,在大學中他認識了不少投資人,與他們交流當中,毛文超發現越來越多中國人出國旅行,當時毛文超也打算與父母去美國旅行,事前他更在上網搜尋購物攻略,發現旅遊攻略有很多,但海外旅遊購物的資訊就寥寥可數。
看準這商機,2013年他決定創業,於是放棄高薪,向舊公司賠了100萬元,並帶著200萬元人民幣本錢回上海,與另一個80後瞿芳創立小紅書,專門提供出境購物攻略。小紅書的第一個產品,其實只是一份PDF文件,叫《小紅書出境購物攻略》,當時放在小紅書網站上供用戶下載。2013年10月,這份PDF文件上傳到網站不足一個月,下載量突破50萬次。同年年底,毛文超與團隊開發了以UGC平台,即用戶生產內容為主的購物社區iOS手機App。
2014年的新年,小紅書剛好遇上大批內地用戶準備出境旅遊的浪潮。在短短七日的新年假期內,小紅書迎來第一次爆發增長,用戶數增長7倍。看見如用戶增長如此快速,毛文超很快便開始發展電商業務。2015年,毛文超建立一套自家的物流系統,打造商城;同年小紅書用戶增長至2,000萬人,並獲得騰訊(0700)、紀源資本等投資者青睞,創業不到三年就進入10億美元(約78萬億港元)估值的獨角獸名單。
曾被央視點名「做假」
小紅書增長雖然快速,但這平台也有不少負面新聞。例如內地女團SNH48明星殿堂成員李藝彤兩年前吐槽「照騙」嚴重,當她去到小紅書用戶介紹的海南三亞「秘景」時,發現所謂美景,全都是濾鏡過度修飾的結果。小紅書後來道歉,承認部分用戶分享景點時過度美化。
另外,小紅書也曾被揭發有用戶被招攬,撰寫產品推廣、代發廣告文案等虛假用戶感受,每篇報酬4至5元。2019年,央視揭秘「帶貨圈」黑幕時,亦曾點名小紅書有代寫、代發等問題,以虛假內容吸引消費者。
估值曾高位下滑一半
2021年小紅書完成融資,估值高達200億港元(約1,563億港元)。市場當時傳出,小紅書2021年底打算赴美上市,不過因早前內地監管部門對中概股的會計審計收緊,小紅書放棄赴美,改赴香港上市,小紅書甚至聘請前花旗集團TMT投資銀行部亞太區董事總經理楊若擔任公司首席財務官(CFO)一職,市場一度視為集團正為IPO做準備,但隨著楊若去年9離開小紅書,市場對於小紅書的上市希望,也越來越悲觀。去年《金融時報》引述資料指,小紅書的市場估值已下降至100億(約780億港元)至160億美元(1,250億港元),較高位下跌一半。
據2022年內地數據平台千瓜的數據顯示,小紅書的活躍用戶當中,其中72%為90後,50%分布在一二線城市,其中男女用戶比例為3比7。根據數據分析網站similarweb的統計,目前小紅書的用戶有86%來自中國、台灣、香港、美國各佔逾2%,其餘則來自馬來西亞等地。
截至今年6月,小紅書在香港的用戶數突破200萬。有香港網民就分析指,小紅書題材廣泛,而且有不同的教學影片,都是其爆紅原因;但也有網民認為小紅書疑似抄襲其他平台,「睇縮圖仲以為係Pinterest」。
毛文超近日在小紅書10周年內部會議上分享,集團未來三大方向,「發展第一、以人為本、小即是大。」 他指,「發展第一」是希望平台可以連接人與人,因此亦需要「以人為本」。 他又提到,中國商業的起點通常由夫妻店起家,因此小紅書第三個發展方向就是「小即是大」,意即小店也可以是偉大品牌。
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