小红书十年|「中国版IG」估值达千亿 港用户破200万 惟上市无期 创办人深信:以人为本 小即是大
2023-08-10 06:00
近年平台经济急速兴起,如果要数中国最多人下载的手机App,就非有「中国版IG」之称的小红书莫属。今年8月刚好是小红书成立10周年,这个坐拥每日逾1亿活跃用户的王国,由80后的毛文超所创立。10年前他靠一份《出境购物攻略》的PDF文件打响名堂,10年后小红书估值一度超过1,500亿元。虽然小红书过去10年经历急速发展,但当中也不少负面新闻,例如曾被揭发有用户撰写虚假产品用后感,又曾被央视点名批评有代写、代发等问题。
小红书的创办人毛文超,毕业于上海交通大学机械电子专业,2007年即将毕业之际,他同时获得两间公司的聘书,最后他选择加入中国企业500强的贝恩策略顾问公司。两年后他加入贝恩资本,主力营经金融业务。
至2011年,公司送他到美国史丹福大学读MBA,在大学中他认识了不少投资人,与他们交流当中,毛文超发现越来越多中国人出国旅行,当时毛文超也打算与父母去美国旅行,事前他更在上网搜寻购物攻略,发现旅游攻略有很多,但海外旅游购物的资讯就寥寥可数。
看准这商机,2013年他决定创业,于是放弃高薪,向旧公司赔了100万元,并带著200万元人民币本钱回上海,与另一个80后瞿芳创立小红书,专门提供出境购物攻略。小红书的第一个产品,其实只是一份PDF文件,叫《小红书出境购物攻略》,当时放在小红书网站上供用户下载。2013年10月,这份PDF文件上传到网站不足一个月,下载量突破50万次。同年年底,毛文超与团队开发了以UGC平台,即用户生产内容为主的购物社区iOS手机App。
2014年的新年,小红书刚好遇上大批内地用户准备出境旅游的浪潮。在短短七日的新年假期内,小红书迎来第一次爆发增长,用户数增长7倍。看见如用户增长如此快速,毛文超很快便开始发展电商业务。2015年,毛文超建立一套自家的物流系统,打造商城;同年小红书用户增长至2,000万人,并获得腾讯(0700)、纪源资本等投资者青睐,创业不到三年就进入10亿美元(约78万亿港元)估值的独角兽名单。
曾被央视点名「做假」
小红书增长虽然快速,但这平台也有不少负面新闻。例如内地女团SNH48明星殿堂成员李艺彤两年前吐槽「照骗」严重,当她去到小红书用户介绍的海南三亚「秘景」时,发现所谓美景,全都是滤镜过度修饰的结果。小红书后来道歉,承认部分用户分享景点时过度美化。
另外,小红书也曾被揭发有用户被招揽,撰写产品推广、代发广告文案等虚假用户感受,每篇报酬4至5元。2019年,央视揭秘「带货圈」黑幕时,亦曾点名小红书有代写、代发等问题,以虚假内容吸引消费者。
估值曾高位下滑一半
2021年小红书完成融资,估值高达200亿港元(约1,563亿港元)。市场当时传出,小红书2021年底打算赴美上市,不过因早前内地监管部门对中概股的会计审计收紧,小红书放弃赴美,改赴香港上市,小红书甚至聘请前花旗集团TMT投资银行部亚太区董事总经理杨若担任公司首席财务官(CFO)一职,市场一度视为集团正为IPO做准备,但随著杨若去年9离开小红书,市场对于小红书的上市希望,也越来越悲观。去年《金融时报》引述资料指,小红书的市场估值已下降至100亿(约780亿港元)至160亿美元(1,250亿港元),较高位下跌一半。
据2022年内地数据平台千瓜的数据显示,小红书的活跃用户当中,其中72%为90后,50%分布在一二线城市,其中男女用户比例为3比7。根据数据分析网站similarweb的统计,目前小红书的用户有86%来自中国、台湾、香港、美国各占逾2%,其馀则来自马来西亚等地。
截至今年6月,小红书在香港的用户数突破200万。有香港网民就分析指,小红书题材广泛,而且有不同的教学影片,都是其爆红原因;但也有网民认为小红书疑似抄袭其他平台,「睇缩图仲以为系Pinterest」。
毛文超近日在小红书10周年内部会议上分享,集团未来三大方向,「发展第一、以人为本、小即是大。」 他指,「发展第一」是希望平台可以连接人与人,因此亦需要「以人为本」。 他又提到,中国商业的起点通常由夫妻店起家,因此小红书第三个发展方向就是「小即是大」,意即小店也可以是伟大品牌。
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