考車路試須輪候近一年、近七成考生「肥佬」 申訴專員主動調查促改善流程
2023-05-18 11:46 
近年市民對駕駛考試的需求持續上升。申訴專員趙慧賢今日（18日）宣布展開主動調查，審研運輸署有關駕駛考試的安排。趙慧賢表示近年考生輪候時間介乎7至10個多月，引來投訴，認為運輸署需檢視現行輪候考試的流程，並考慮制定優化措施。由去年1月至今年3月期間，公署接獲40宗駕駛考試的投訴，涉及有關考生不滿輪候、考期等行政安排、以及路試的上訴及攝錄安排等。
根據運輸署資料，在2010年，有95%的路試在申請後82天內進行，但截至今年5月，非商用車輛平均輪候時間為223天至317天不等。另外，現時不合格的考生的重考日期一般在其學習駕駛執照有效期（12個月）屆滿之後，考生如需在下一次路試前進行駕駛訓練，便須重新申領學習駕駛執照，增加成本與不便。由於路試的合格率僅約30%，因此不少考生受影響。
另一方面，運輸署不容許考生在駕駛考試期間進行攝錄。曾有市民向申訴專員公署投訴，質疑運輸署禁止以考試車輛上的行車記錄儀記錄駕駛考試過程的決定和理據。公署指出，有關駕駛考試的上訴個案數目呈上升趨勢，而交通審裁處在處理上訴時，須考慮任何它所收取並與案相關的證據。
趙慧賢認為運輸署有需要檢視現行駕駛考試安排的流程，並考慮制定優化措施。此外，用值得研究運輸署能否運科技，為駕駛考試作客觀記錄以助當局更有效處理考試投訴及上訴個案。因此，公署決定展開主動調查，審研運輸署有關駕駛考試的安排，包括考試申請和排期的行政安排、駕駛考試的記錄，以及處理上訴的機制，並在有需要時提出改善建議。
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