尼格風球｜九巴APP提早停報到站時間捱批 乘客斥新巴城巴加車得個講字

天文台在今日(2日)下午1時40分發出8號西北烈風或暴風信號。打工仔在下午1時許提早下班，巴士站及港鐵站均出現排隊等車的人龍。

九巴及龍運巴士在下午1時半表示，會密切留意客流量，按需要加強服務，並安排外勤人員協助疏導乘客；九巴及龍運巴士維持正常服務。其後隨著天文台改發8號風球，九巴及龍運再公布除龍運S1, S64, S64C, S64P及S65維持有限度服務，以及龍運R8將於下午3時開出尾班車外，九巴及龍運其他日間路線於下午3時40分起暫停服務。

然而，在大部分路線服務暫停前，不少人在九巴的社交媒體發文，批評九巴的應用程式出現問題，未能顯示巴士到站時間，只顯示「颱風影響暫停服務」。網民指，「咁快就冇顯示?」、「唔講幾點尾班車就cut曬app的資訊，要個app黎做乜？」、「想問下你哋公司知唔知暫停預報同埋暫停服務嘅分別？ 」、「個app壞咗？ 暫停服務但有車，好多人都以為無車」、「個app點解要用『暫停服務』，我真係以為冇車返屋企，明白打風冇辦法確定到站時間，但又唔係停駛，其實用『有限度服務』係咪好啲呢」等。九巴APP內的巴士到站時間隨後回復正常。

九巴的應用程式一度出現問題，未能顯示巴士到站時間。網民Kin Ming Cheung圖片

車站的顯示屏亦未能顯示巴士到站時間。網民許多人圖片

另外，新巴城巴在下午1時45分亦表示，8號熱帶氣旋警告信號現正生效，城巴新巴各條路線維持正常運作，並會加強服務方便市民下班。不過，不少網民在新巴城巴的社交媒體專頁留言，批評未有加強服務，又指「其實一早已經話12-2掛8，你哋可以早啲準備，冇可能安排唔到，你所說的加班，是1小時加1班？？？架架車都飛站，加咗去邊？」、「其實西隧已經有大量人在等車，亦已經出現打蛇餅的情況，車不多還要飛站。如果真的加強服務，請不要只用鍵盤打幾隻字，請真的用行動證明好嗎！」、「加強咗服務。。你確定??」、「兩大巴士公司、冇能力加密、因欠大量車長開工」等。

另有部分人則留言感謝司機，並指「已經8號風球仲要開車，辛苦各位車長」、「巴士車長都係打工，都有權收工」、「辛苦眾位車長接載市民回家」等。