消費券|誤中「非合資格消費」陷阱 八達通千元尾數拎唔到?4方法可查到

2022-06-17 16:24
部分市民反映未能領取八達通的消費券「尾數」1,000元。資料圖片
部分市民反映未能領取八達通的消費券「尾數」1,000元。資料圖片

以八達通領取電子消費券的市民,只要在5月31日前累積使用達4,000元消費券,昨日起即可領取第一階段「尾數」1,000元。不過有不少市民大呻未能領取,紛紛向八達通公司投訴。

其後八達通公司回覆指,發現未能領取「尾數」的主因是市民的「合資格消費」累積總額未達標,又或其消費包括非「合資格消費」項目。相關市民可繼續在6至10月內累積總額不少於4,000元的「合資格消費」,便可在達標後翌月的16日拍卡領取第二期1,000元消費券。

何謂「合資格消費」?

根據八達通公司官方網頁資料,會獲計算入「合資格消費」累積總額的交易類別包括本地零售、餐飲和服務業商戶的實體及網上店舖,例如零售店、街市攤檔、百貨公司、超級市場、便利店、餐廳、快餐店、咖啡店、娛樂設施、美容院、公共交通、的士及停車場等。

何謂非「合資格消費」?

.政府收費(例如稅款、罰款、牌照費、隧道費、停車咪錶)
.公用事業收費(即水、電、煤氣)
.公共機構收費(例如醫院管理局、香港房屋委員會、香港房屋協會)
.敎育開支(即提供本地及非本地課程的中小學,以及大學教育資助委員會資助的大學的收費)
.購買金融產品或服務(例如保險)
.捐款(包括慈善、宗教及政治組織)
.直接向非本地商戶購物(包括於本地透過非本地網上平台購物)
.個人對個人(P2P)支付
.兌換現金

 

點查自己合資格消費?可以到八達通消費券查詢網站:
https://voucher.octopus.com.hk/tc/form/enquiry (只需填八達通卡號碼)

您亦可以使用八達通 app 直接拍卡查詢。
(Android 機含 NFC 功能,或 iPhone 7 iOS 13 或以上或使用專用八達通讀卡器都得)

另外,尚有以下兩個途徑查詢:
.港鐵站及商場內的「八達通服務站」
.八達通電話熱線:2969 5500
 

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