消委會｜逾千萬元新樓單位執修欠佳 地板發霉投訴無門

置業是人生一大投資，然而，消費者委員會接獲投訴指部分新樓的交樓質素參差，發展商亦未能適時跟進，有業主投訴新樓未入住地板已變霉發黑，批評管理公司及發展商互相推搪責任，未能提出具體維修安排，無奈要暫住酒店2個月， 因此向消委會求助。

業主梁先生早前購買A發展商全新樓盤單位，並於2021年9月自行委託公證行驗收單位，驗樓報告指單位有11處地方狀況未如理想。梁先生指管理公司收到執修清單後一直沒有任何跟進或建議，後來自行透過電郵追問發展商，同樣沒有回音，亦找不到相關負責人士。

梁先生指驗樓報告有兩處問題最為嚴重，分別是單位多處有空心磚及地板大面積發霉變黑。他表示物業售價過千萬，未曾入住已有發霉情況，令人難以接受。他更擔心霉菌對家人健康有影響，因此要求徹底更換全屋地板並加強防潮處理才會入住。梁先生有感管理公司及發展商互相推搪，一直未能給予具體維修安排，因而聯絡消委會。他更表示，需另租酒店暫住兩個月已為他及家人帶來不便，要求A發展商盡快妥善跟進。

經消委會去信A發展商跟進後，梁先生指A發展商已主動與他聯絡，並於去年11月下旬安排全面更換室內地板，亦承諾逐一跟進其他執漏項目。梁先生於今年1月通知本會執修大致完成，他已遷入單位並感謝消委會協助。

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