海關拘裝修公司兩職員涉擅自展開工程迫客付錢

2022-05-31 13:47

海關拘捕兩名裝修公司職員，涉嫌使用具威嚇性營業行為的不良營商手法銷售裝修工程服務。

海關版權及商標調查科高級調查主任謝子聰指，早前接獲舉報，指粉嶺一間裝修工程公司兩名男職員涉嫌迫使顧客支付額外裝修費用，指有男職員在未得到顧客確認裝修服務內容及簽署合約前，就擅自到顧客單位展開工程，從而逼迫使顧客支付工程費，裝修金額涉及約13萬元，受害人曾支付少量金額以作前期工作。

海關於今日採取執法行動，行動中拘捕兩名分別60歲及59歲男職員，及在涉案裝修工程公司檢取一批與案有關文件，今次是海關首次偵破有裝修工程公司利用這種手法，迫使顧客支付金錢的案件。有理由相信涉案的男職員利用舉報人對裝修工程的認識及經驗比較貧乏，在未達成協議前就擅自進行工程，包括改牆等，迫使舉報人支付工程費，過程令舉報人蒙受不必要的心理壓力。