疫情消息|遠程醫療熱綫已處理4000個案

2022-03-30 06:55

醫生陳思堂表示,除了為病人提供醫療支援,情緒支援也十分重要。朱慧恩攝
醫生陳思堂表示,除了為病人提供醫療支援,情緒支援也十分重要。朱慧恩攝

第五波疫情下大批患者需要居家隔離,早前醫管局推出電話支援熱綫,為正在居家隔離的市民提供醫療支援。隨着熱綫正式投入服務,「遠程醫療支援服務站」(Tele-health Hub)亦正式開始運作,為經由醫管局熱綫轉介的病人及其家人提供遙距醫療意見。有參與計畫的私家醫生表示,參與計畫期間,接觸到一些獨居長者,了解到他們除了需要醫療意見外,更加需要情感支援,希望透過電話為患者打氣,讓對方知道自己並不孤單。

「遠程醫療支援服務站」由私家醫生或退休醫生透過參與醫管局的自選兼職計畫提供服務,支援醫管局熱綫、「護訊鈴」及「隔離護理觀察系統」的轉介個案。醫生會聯絡病人,解答患者在社區隔離期間的醫療查詢,遙距提供意見給求助者及其家人。

參與醫生:情緒支援更重要

醫管局高級行政經理(轉型計畫)梁樂行表示,計畫自二月中開始運作,已招募約五十位私家醫生或退休醫生參與,至今合共處理約四千宗轉介個案。至於未來是否增加人手,將視乎疫情發展。

腦外科醫生陳思堂是參加計畫的醫生,他憶述,有患者收到電話後,會質疑他是否醫生,但最後能為他們提供有用的醫療意見,都十分感激。陳思堂說:「雖然不是走在最前綫,但有其獨特性,為病人提供心理支援。」

《星島日報》

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