「搵笨」月曆售6250元激嬲KOL Chanel致歉但指產品具「真正的收藏品」
2021-12-08 23:26
Chanel今年推出聖誕倒數月曆,內藏 27 份小禮物,盛惠港幣6,250元。不過月曆內大部分禮物都是書籤、貼紙等,實用的化妝護膚品只佔少數,惹起公憤。Chanel周一發聲明,就月曆令顧客失望而道歉,但指產品是「真正的收藏品」,並不能單以內含物決定其價值。
今年是Chanel 推出著名的N°5第100周年,香港官網寫道:「為慶祝這個別具意義的年份,CHANEL以N°5瓶子的造型為靈感,推出一款前所未有的聖誕倒數月曆。」
這款珍藏版月曆有27個編號為5至31的格子,每格都有原裝香水、彩妝產品。官網形容道,「迷你裝產品或其他綴上Chanel女士幸運數字的神秘驚喜,是一件值得永久珍藏的瑰寶」,且推出極少量以作發售。
然而這卻激怒了萬千購買者,包括各地的KOL,使得他們一路拍片一路鬧。如美國網紅Elise Harmon,她在開箱開到一半時表示:「我現在感到樂觀,即使我知道今次開箱會出現甚麼結果。」然而,她其後開始受不了,直斥倒數月曆是一個笑話,「我受夠了」。Harmon的Tiktok影片有超過1,450萬人瀏覽。
一位YouTuber「A Heated Mess」則形容月曆是「價格過高的貼紙簿」。本地KOL雪姨也在一段開箱片開火,憤斥書籤、貼紙的倒數月曆是「文具套裝」,實用的化妝護膚品只佔少數,影片獲超過 90 萬人次點擊。
Chanel周一發聲明回應爭議,就月曆令顧客失望而道歉,但稱產品的「獨家內容」已在其網站及產品包裝上作詳細說明,亦包含香水和化妝品,而月曆有獨特設計及原創內容,「使之成為真正的收藏品,其價值不能僅用其所包含的產品來概括」。
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