「搵笨」月历售6250元激嬲KOL Chanel致歉但指产品具「真正的收藏品」
2021-12-08 23:26
Chanel今年推出圣诞倒数月历,内藏 27 份小礼物,盛惠港币6,250元。不过月历内大部分礼物都是书签、贴纸等,实用的化妆护肤品只占少数,惹起公愤。Chanel周一发声明,就月历令顾客失望而道歉,但指产品是「真正的收藏品」,并不能单以内含物决定其价值。
今年是Chanel 推出著名的N°5第100周年,香港官网写道:「为庆祝这个别具意义的年份,CHANEL以N°5瓶子的造型为灵感,推出一款前所未有的圣诞倒数月历。」
这款珍藏版月历有27个编号为5至31的格子,每格都有原装香水、彩妆产品。官网形容道,「迷你装产品或其他缀上Chanel女士幸运数字的神秘惊喜,是一件值得永久珍藏的瑰宝」,且推出极少量以作发售。
然而这却激怒了万千购买者,包括各地的KOL,使得他们一路拍片一路闹。如美国网红Elise Harmon,她在开箱开到一半时表示:「我现在感到乐观,即使我知道今次开箱会出现甚么结果。」然而,她其后开始受不了,直斥倒数月历是一个笑话,「我受够了」。Harmon的Tiktok影片有超过1,450万人浏览。
一位YouTuber「A Heated Mess」则形容月历是「价格过高的贴纸簿」。本地KOL雪姨也在一段开箱片开火,愤斥书签、贴纸的倒数月历是「文具套装」,实用的化妆护肤品只占少数,影片获超过 90 万人次点击。
Chanel周一发声明回应争议,就月历令顾客失望而道歉,但称产品的「独家内容」已在其网站及产品包装上作详细说明,亦包含香水和化妆品,而月历有独特设计及原创内容,「使之成为真正的收藏品,其价值不能仅用其所包含的产品来概括」。
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