申訴專員主動調查社區照顧券成效民主黨促政府協助有需要長者

2021-12-02 18:33

申訴專員趙慧賢宣布就政府推行的「長者社區照顧服務券試驗計畫」，實施8年仍在試驗階段問題，展開主動調查。民主黨要求當局增加外展社工，主動協助有需要的長者，而不是等待申訴專員調查完成後才作出改善。

民主黨福利政策發言人莫建成表示，政府安老服務未能配合實際需要，推出「社區照顧券」實為將安老責任「推回社區」，但政府在計畫推出8年以來宣傳，個人照顧、膳食服務等配套不足。他舉例指政府只寄信向長者介紹計畫，要他們主動聯絡服務機構購買服務。部分長者以為信件是商業傳單、亦有人不明白內容。

莫建成續指，大部分長者對社區照顧券的認知不足，建議政府盡快加強對長者的支援工作，包括加派長者外展社工主動協助有需要的長者，而無需要等待申訴專員調查完成後才進行改善措施。同時，他認為政府而言，必須加速興建安老院舍的步伐，而政府目前則需要加快安老院舍編配工作，並加大綜合家居照顧服務的名額及護老者的支援服務。