客戶收退還電費可疑電郵 港燈:從無發出已向警方報案

2021-10-21 18:39

近日有人偽冒港燈向客戶發出港燈電費退款的可疑電郵。
近日有人偽冒港燈向客戶發出港燈電費退款的可疑電郵。

港燈今日(21日)表示,近日收到客戶查詢,指收到港燈電費退款的可疑電郵,又或是另一款由港燈公共事務部名義發出,高度模仿港燈電子賬單的另一款可疑電郵。除內容為偽冒之外,兩款電郵內都帶有惡意連結或附件。

港燈發言人強調,公司從沒有向客戶發出有關電郵,並已就事件向警方報案,呼籲客戶應保持高度警惕,一旦收到與賬戶資料不符的虛假電郵,切勿開啓郵件內的任何連結或附件,並應盡快刪除相關電郵。

市民如有疑問可致電港燈客戶中心(電話:2887 3411 / 電郵: [email protected]) 查詢。

港燈提醒市民要慎防帶有惡意連結或附件的詐騙電郵。港燈圖片
港燈提醒市民要慎防帶有惡意連結或附件的詐騙電郵。港燈圖片
港燈提醒市民要慎防帶有惡意連結或附件的詐騙電郵。港燈圖片
港燈提醒市民要慎防帶有惡意連結或附件的詐騙電郵。港燈圖片

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