彭博指內地遊客消失正重塑零售業更注重港人

彭博社報道，新冠疫情令遊客無法入境香港，迫使香港的食肆和酒吧更關注本地顧客，奢侈品牌連鎖店在香港的購物街上也失去了往日的光彩。

報道引述美聯工商鋪旗下研究部門的數據，香港自2018年第三季度以來，在示威和疫情對經濟造成衝擊之前，五分之一主要針對內地遊客的銷售珠寶、藥品、化妝品、服裝和皮革製品的商店就已結業。相比之下，食肆和食品雜貨店數量同期成長了9％。

一些最熱鬧的購物區也感受到了這種趨勢。在曾經有大量內地遊客聚集的旺角西洋菜南街，6家新餐廳和酒吧在此期間開業，而12家化妝品和個人護理店關門。自2018年第三季度以來，中環波斯富街上有5家鐘錶和珠寶商店關門，並新開了1家食品和飲料店。

報道指，在疫情爆發前，六福珠寶約60%的業務都依賴內地遊客。如今在對為數更少的本地消費者的激烈競爭中，六福珠寶等高檔零售品牌正在推出額外福利和升級服務。對手周大福正在與其展開競爭，在疫情前周大福的香港業務約有一半銷售額要依賴遊客，如今也加入爭奪本地客。

歐睿國際諮詢公司駐香港的姓梁高級分析師（Emily Leung）說，即使是在邊境重開和旅遊恢復之後，這種轉變可能也會持續下去。在疫情期間，一些以前去香港購物尤其是購買奢侈品的內地遊客可能已經發掘了這些產品的網購渠道。「未來3到4年，本地消費在香港零售業中所佔的份額將繼續高於以前，」她說，「旅遊支出將會恢復，但要回到2018年的水平將相當困難。

考慮到香港的典型生活，這種轉變是快速的。示威導致香港最大的遊客來源幾乎在一夜之間消失。香港對疫情採取了清零政策，其中包括最多長達21天的隔離，意味著內地遊客尚未歸來。雖然港府正試圖放鬆與內地的邊境管控，但由於缺乏全面開放的計畫，香港可能落後於從新加坡到倫敦的其他金融和購物之都。