深度調查|受害實體店難阻假冒 報警出聲明無助遏歪風

2021-10-05 04:10

位於元朗的三加食品專門店負責人陳小姐表示,早前發現有人假冒他們的facebook專頁行騙。
位於元朗的三加食品專門店負責人陳小姐表示,早前發現有人假冒他們的facebook專頁行騙。

涉詐專頁亂象叢生,除有大批消費者受害,不少實體店同受影響。有店主指早前發現有人假冒其公司招搖撞騙,並已報警,另有代理商於網上頻出聲明澄清,始終無法遏止歪風。

位於元朗的三加食品專門店負責人陳小姐表示,早前發現有人假冒他們的facebook專頁行騙,盜用他們商標之餘,更使用其在專頁上行銷推廣的圖片,「連名都抄到幾乎十足。」

陳小姐指,過去曾有客人稱在假專頁上購物,惟因無貨到手,遂到她們店面了解。她當時以已報警為由拒絕供貨,「假專頁標價至少平近半,甚至超過一半,根本無可能賺錢」,認為網民只要多思考一層,便不會被騙。

無登記商標 不能循刑事追究

陳小姐事後曾向海關查詢被盜用商標一事。陳引述海關回覆指,因她沒有為其商標、名稱作商標登記,不能以刑事侵權行為究責,建議從民事侵權方向入手。陳小姐坦言,雖然已就事件報警,惟成效不大,只能在網上登聲明澄清。

另外,記者在網上發現一款韓式無煙燒烤爐被多個假專頁作招徠,曾聯絡其獨家代理商里程代理(香港)了解。該公司指,有關專頁並非授權分銷商,目前暫發現十多個假冒專頁售賣該款烤爐,2月至今已作出9次聲明澄清。

里程代理(香港)續指,他們及有關苦主已就事件多次向facebook舉報,但每次也不獲受理,對此感到無助。該公司引述facebook回覆指,有關帖文並無違反特定的「社群守則」,但理解其讓涉事公司反感及受冒犯,建議封鎖他們或把他們剔出友好名單。另外,有苦主向其透露已報警求助。

原文刊《星島日報》「每日雜誌」

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