深度调查|受害实体店难阻假冒 报警出声明无助遏歪风

2021-10-05 04:10

位于元朗的三加食品专门店负责人陈小姐表示,早前发现有人假冒他们的facebook专页行骗。
位于元朗的三加食品专门店负责人陈小姐表示,早前发现有人假冒他们的facebook专页行骗。

涉诈专页乱象丛生,除有大批消费者受害,不少实体店同受影响。有店主指早前发现有人假冒其公司招摇撞骗,并已报警,另有代理商于网上频出声明澄清,始终无法遏止歪风。

位于元朗的三加食品专门店负责人陈小姐表示,早前发现有人假冒他们的facebook专页行骗,盗用他们商标之馀,更使用其在专页上行销推广的图片,「连名都抄到几乎十足。」

陈小姐指,过去曾有客人称在假专页上购物,惟因无货到手,遂到她们店面了解。她当时以已报警为由拒绝供货,「假专页标价至少平近半,甚至超过一半,根本无可能赚钱」,认为网民只要多思考一层,便不会被骗。

无登记商标 不能循刑事追究

陈小姐事后曾向海关查询被盗用商标一事。陈引述海关回覆指,因她没有为其商标、名称作商标登记,不能以刑事侵权行为究责,建议从民事侵权方向入手。陈小姐坦言,虽然已就事件报警,惟成效不大,只能在网上登声明澄清。

另外,记者在网上发现一款韩式无烟烧烤炉被多个假专页作招徕,曾联络其独家代理商里程代理(香港)了解。该公司指,有关专页并非授权分销商,目前暂发现十多个假冒专页售卖该款烤炉,2月至今已作出9次声明澄清。

里程代理(香港)续指,他们及有关苦主已就事件多次向facebook举报,但每次也不获受理,对此感到无助。该公司引述facebook回覆指,有关帖文并无违反特定的「社群守则」,但理解其让涉事公司反感及受冒犯,建议封锁他们或把他们剔出友好名单。另外,有苦主向其透露已报警求助。

原文刊《星岛日报》「每日杂志」

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