PayMe系統故障有用戶未能登入戶口呈零元 滙豐:服務回復正常

2020-12-23 15:27

滙豐PayMe故障未能過數。資料圖片
滙豐PayMe故障未能過數。資料圖片

滙豐旗下電子錢包PayMe系統出現問題,有市民指今早登入個人PayMe戶口時,於登入畫面按「發送驗證碼」後,即顯示「可能需要多一點時間,別擔心,我們正在努力處理中,請稍後再試一次」。另有市民指,能成功登入PayMe用戶,但發現個人戶口結餘顯示「零元」。

滙豐發言人表示,由於系統發生故障,留意到有部分PayMe用戶在登入或使用PayMe 時會出現間歇性連接問題,對客戶造成不便謹此致歉。滙豐下午表示,服務已回復正常。

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更新時間15:27

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