美容中介平台BloomMe結業涉欠款 消委會接獲3宗投訴

2020-04-17 18:17
資料圖片
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肺炎疫情下停業令擴大至美容院、按摩院等之際,美容中介網上平台「BloomMe」突然通知合作商戶要結業,過百名美容、水療、按摩、髮型等商戶報稱被拖欠費用,有商戶被拖欠過萬元。消委會截至今日中午,共收到3宗有關「BloomMe」的投訴。

警方表示,昨日下午接獲2名男女報案,指透過平台招攬生意,但由去年12月起,就未能收回客人在平台上的付款,案件暫列詐騙處理,由中區重案組跟進,暫未有人被捕。

「BloomMe」是美容業內最大型平台之一,於2015年成立,用戶可以預約超過1300 間水療及美容中心,累積超過25萬用戶。合作商戶需要每年繳交年費,平台則收取3成佣金,平台以月結形式轉帳。有商戶於周二突然收到平台電郵通知,指公司會即日終止預約平台服務,指用戶可於下周一前匯出資料,但內容並無提及有關商戶金錢上的善後安排。

消委會表示,美容從業聯會已聯繫會員,無條件免費為受影響消費者提供未完成的美容服務。

BloomMe結業涉及拖欠商戶款項。網上圖片
BloomMe結業涉及拖欠商戶款項。網上圖片
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