金管局接報8宗未經授權小額轉帳涉7萬元 疑盜用網上銀行密碼

金管局表示，在過去三星期收到八宗有關未經授權小額轉帳交易的通報，這些個案共涉及三家銀行，總額為港幣7萬元。根據現有資料，不法之徒可能是透過盜用客戶的網上銀行密碼，進行小額轉帳交易。
　　
按照金管局的規定，銀行為客戶完成小額轉帳交易後，須向客戶發出即時的交易提示，這些個案亦是客戶收到交易提示後通知銀行而揭發的。受影響銀行和客戶已向警方報案。根據《銀行營運守則》，除非客戶作出欺詐或嚴重疏忽行為，否則客戶無須對因未經授權交易而蒙受的直接損失負責。因應這要求，銀行已經向部分客戶作出賠償，其他個案也在處理當中。
　　
金管局提醒公眾在使用電子銀行服務時，採取適當的防範措施，避免發生同類騙案。公眾應設定難以猜破及與其他網上服務不同的網上銀行密碼，並定期更新；安裝並及時更新保安軟件，以保護電腦及手提電話；避免透過公用電腦或公共無線網絡登入電子銀行帳戶；以及不時查核電子銀行帳戶，並及時查閱銀行發出的提示訊息及結單。

公眾如發現其帳戶曾錄得未經授權交易，應盡快通知其銀行，並向警方報案，或聯絡警方的反詐騙協調中心（電話號碼：18222）。