華僑銀行：星港競爭互贏互補

星港之爭常為熱門話題，最近有研究報告指，香港超越新加坡重奪全球第3大國際金融中心地位。在香港工作多年的新加坡華僑銀行集團行政總裁黃碧娟稱，星港均為重要金融中心，兩地關係既是競爭，也是互贏互補，集團善用星港作為雙中心推動業務增長。就香港商業房地產市場，她坦言情況是較為困難，冀已在低位，又盼減息令樓價趨穩。

黃碧娟在新加坡接受訪問時表示，香港仍然是中國最重要的對外門戶，新加坡則是東盟地區窗口，而亞洲屬龐大經濟體，可容納兩個金融中心，所以「多年來我們看見（香港和新加坡）當然是有競爭關係，但是也有互贏互補關係」，集團亦會繼續投資香港。
雙中心推動業務增長

戰略上，她指集團利用新加坡和香港雙中心來發展業務、服務客戶，這也是東盟與大中華區的聯動，以集團一體服務客戶，尤其是走到東盟地區的內地或大中華企業。她又稱，現時其亞洲團隊有60至70人，分布於星馬泰、越南和印尼，可服務大量中資企業客戶，未來將視乎業務量再增加相關人員。
跨境開戶1年吸10萬客

香港商業房地產貸款質素惹來關注，她說華僑銀行香港不良貸款比率一直控制得宜，該行貸款予一間公司不會單看抵押品，亦視乎其還款能力及業務狀況。對於財務狀況較弱客戶，則會預早作出協調。她指該行沒有突然收緊香港企業信貸，就有否因應近期情況減少相關貸款，則有相應處理，但該行沒有太多香港商業房地產貸款。

她坦言，去年至今香港商業房地產比較困難，希望這已是低位，期盼減息令物業價格不會跌得太快，「我們也見，其實買家是有的，只是不想現在買」，因為息高及想觀望物業價格會否再跌，所以香港市場存在購買力，相信當利率跌勢明朗化，「買家都大概不等了」，屆時物業價格或可止跌。

在黃碧娟領軍下，華僑銀行過去2年盈利連創新高，今年上半年亦再創半年度新高。面對美國展開減息周期，她說息差雖受影響，但可透過強大的資金處理能力及產品服務能力，配合數碼化，增加開戶量和業務量，也令中小企願將一般營運資金留在該行，毋須付高息吸存，同時擴大非利息收入來源，便可減低息差收窄影響。她舉例說，該行推出跨境開戶服務約1年，已吸納10萬個客戶開戶。