金管冀定框架助銀行處理騙案

金管局副總裁阮國恒出席香港銀行家峰會時表示，騙局手法變化多端，期望可訂立邊界，讓銀行建立處理騙案的更完善框架，金管局將很快向主要銀行，就上述責任框架進行「軟性諮詢」。

阮國恒提到，本港已有處理詐騙及向客戶賠償的明確指引，但騙局的情況或較為複雜，故期望可建立處理框架，讓各銀行可遵從相同原則。

他指出，騙局（scam）是指受害者確實有授權交易，惟受害者是因被騙才進行；而詐騙（fraud）則是指未被授權交易，兩者是不同概念。
上半年涉銀行騙案投訴減45%

他又提出兩個較極端例子，指若銀行多次未能檢測出高風險的資金轉帳，或會預期銀行要為涉事客戶承擔一部分損失。相反，若客戶多次不顧銀行發出轉帳風險警告，則銀行不應承擔客戶損失。

阮國恒續稱，銀行要做好防範措施及加強客戶教育，而香港也應該制訂普遍的指導性原則，以處理有關投訴，包括在確定銀行應否賠償時，須考慮風險控制是否有效、客戶自身是否有保護自己個人資料等因素。

金管局上半年共收到350宗涉及銀行的各種騙案投訴，按年少45%，其中涉及詐騙的投訴按年降65%，而涉及騙局的投訴則按年多16%。

另一邊廂，金管局總裁余偉文出席財資市場高峰會時提到，對人民幣國際化的前景感到非常樂觀。日前內地宣布的寬鬆貨幣政策環境預計將持續，可刺激更多銀行和企業更頻繁地使用人民幣作為融資貨幣。事實上，近年離岸人民幣市場發展勢頭強勁，越來越多跨境貿易和商業活動使用人民幣結算。本港作為離岸人民幣業務樞紐，在服務不同持份者時，亦可為本港金融業帶來更多機遇。
余偉文：人幣國際化前景樂觀

余偉文透露，金管局年初將在岸國債及政策性金融債，納入人民幣流動資金安排的合資格抵押品，為在岸投資者獲取流動性打開巨大窗口，未來亦期待有其他人民幣風險管理產品推出。

證監會主席雷添良出席同一場合時亦表示，香港在企業融資、綠色金融、人民幣國際化和風險管理等多個領域都處於資本中介的有利地位。他續說，香港作為國際金融中心，應繼續通過科技創新來增強其韌性，而區塊鏈技術方面見到有降低交易成本的優勢，當中資產及證券代幣化為主要例子，正與金管局合作探索更多代幣化的應用。