最傷苦主個案涉款逾181萬 課堂「有效至」2050年

2024-09-12 00:00

舒適堡灣仔分店店內昨日一度透出燈光。
舒適堡灣仔分店店內昨日一度透出燈光。

政府已成立跨部門專責小組調查舒適堡「暫時全線結業」事件。截至昨傍晚6時,消委會共接獲2429宗相關投訴,涉及總金額約8641.7萬元,平均每宗個案涉款3.55萬元,金額最高一宗涉逾181.7萬元,最低一宗涉款99元。消委會總幹事黃鳳嫺稱,涉最高金額的投訴人被游說簽訂多份會籍合約,其中一張要13年後才生效;涉及拉筋等私人教練課堂,有效期至2050年。她呼籲商戶盡快交代後續情況,並提醒消費者預繳式消費存在風險,如不想購買服務,應堅決拒絕。
有會員信用卡仍被扣月費

黃鳳嫺昨在電台節目提到,目前涉及最高金額個案的女士,於2016年購買10年會籍,今年加簽兩份,分別是2026年生效的10年合約,及2037年才生效的3年合約,即至2040年,每月約200元。雖然其會籍費用只涉數萬元,但她購買的私人教練課堂包括打拳、拉筋、舉重等,合共1900多堂,且部分課堂仍未開始,有效期直至2050年。有網民指,「假設日日去拉筋,都要風雨不改去5年才用得完,平均要950元一堂」。

至於涉款99元的個案,黃鳳嫺指涉及信用卡每月繳費,因信用卡銀行指投訴人必須經商戶同意才能暫停繳費,但投訴人現時不能聯絡商戶,形容目前局面變成「雞與雞蛋的問題」。 投訴個案中有73宗涉及65歲或以上長者,最高涉款30萬元。

另根據積金局最新資料,舒適堡未為約740名員工(包括於今年7月起向積金局投訴的108名員工)繳交今年6月至8月份的強積金供款及附加費,涉及總金額約480萬。就今年6月及7月份的欠款,積金局正準備在下星期入稟高等法院,向舒適堡作出民事申索,為受影響員工追討有關強積金欠款。至於今年8月份的強積金欠款 (供款日為前日),積金局正跟進受影響員工的資料,會再向舒適堡作出民事申索。

舒適堡網站有通告指,灣仔店將有新投資者營運,日內重新開業。《星島》記者昨日到店外查看,下午仍見升降機大堂展示舒適堡海報,但至傍晚已拆除,只剩下海關公告。
欠強積金480萬元  積金局下周入稟

到上址查看的舒適堡會員陳小姐說,多年前花1.5萬元購買永久會籍,認為「已賺」,損失的只是後期購買舞蹈班的費用,金額不多,又指半年前已見結業徵兆,「有些offer(提出的價錢)平到嚇親,如萬多元有30年會籍,根本做不住」,亦有部分受歡迎及資深的教練被更「廉價」的新教練換走。

工聯會7名立法會議員昨去信立法會經濟發展和人力兩個事務委員會的主席,建議就事件召開聯席會議。人力事務委員會主席林振昇回應《星島》查詢指,會與委員討論相關提議,因苦主個案已有有關部門介入調查,故聯席會議內容或聚焦於政策問題,如類似事件再發生如何處理等。

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