公營殯儀館唔易做 宜設牌照制度加強信心

有業內人士指，政府若要設立公營殯儀館，需要先解決經營模式及人才等問題，也希望官方設立牌照制度規管從業員，讓公眾對行業更有信心。

裕祥殯儀創辦人陳檵垣回溯歷史，紅磡市立殯儀館當初因為官方欠缺專業知識和經驗去營運，導致虧蝕及經營不善，最後轉為對外招標，「如果政府有意取回經營權，有甚麼方法可以確保歷史不再重演？」他指，經營人員要有相關經驗和知識，了解行內營商模式、殯儀業之間的合作條款，公營或未必做到，也會影響行家會否租用公營殯儀館。

他舉例，有殯儀館跟殯儀公司合作，假設每個月轉介30宗個案租用靈堂，就可享有特別折扣，「私營可以做到這種合作模式，但公營或會被詬病私相授受。」他指，從商業角度看，殯儀公司日後光顧公營殯儀館沒有優惠，有機會叫客人選擇其他殯儀館，甚或有目標地介紹殯葬服務，「當公營殯儀館少被租用，業界或認為是因為館內設施及服務不如其他殯儀館，最後租用率不似預期。」他直言，客人對殯儀館的認識不多，需靠殯儀公司介紹，若殯儀公司沒有介紹，公營殯儀館難有實質用處。

他指，政府向來都不太干預殯儀業界，若然設立公營殯儀館，期望能夠「順水推舟」設立牌照制度作出規管，取得牌照才可租用公營殯儀館，相信業界及公眾都會更有信心。