西九站過關繁瑣 假期大塞爆

「今天（21日）過五關，終於從西九龍站汗流浹背地坐上高鐵。」隨着疫後通關，西九龍高鐵站日日人山人海，尤其假期更是逼爆，全國政協委員、鳳凰衛視主持人曾瀞漪昨天上午親歷過關之苦。她對《星島頭條網》表示，出關太複雜，需要簡化程序。也有多名網民也在社交媒體抱怨，指西九龍站假期過關很亂，由於太多人排隊不需驗證「黑碼」，有的實測過關全程需約45分鐘。
昨天是星期六，而且加上重陽節一連3天小長假，不少市民紛紛北上。一位坐標廣東的小紅書網友發帖抱怨：「西九龍過關，總有人不知道拿甚麼證件過關，或者沒錄過指紋就走電子閘機，或者戴口罩人臉識別不了，再加上莫名的黑碼（健康申報二維碼）。」配圖可見，西九龍離境大堂內被人流擠滿，不少背着雙肩包、手推行李箱的旅客肩並肩、頭並頭，跟隨隊伍緩慢前進。

另一位網友也在昨日中午11點左右從西九龍站過關至深圳。她表示不需要驗證「黑碼」，經親身測試，過關快步走再加上「插空」（插入人流空位），全程需約45分鐘。

媒體人曾瀞漪在微信朋友圈發文和照片，講述周六過關經歷。這是今年她第二次在西九乘搭高鐵，吸取前一次的經驗，上午提早1個小時抵達高鐵站。「首先排隊。不是到了就可以進入，而是排隊，這個隊伍是為了進入先檢查行李。大家匆匆忙忙趕一段短距離，然後又看到很長的隊伍。霎時疑惑，真的那麼多人？哦，這是等候健康碼。後來人實在太多，健康碼截圖也不需要出示。」
「排完又排」呻苦  開閘急趕車

她準備過香港海關，再次遇到人龍，環境擠逼不舒服。有乘客喊着只剩8分鐘開車，海關人員說人太多，3歲以下、60歲以上人太多，禮遇通道也只能一步一步。

她過了香港關，走一小段路，進入內地海關前，再過一次行李關，大件行李上上下下，人流速度又慢下來。好不容易到了閘口，排隊等候15分鐘前開閘。一開閘，紛紛着急趕上車，坐電梯又是擁擠與爭吵。

「實在太需要改善通關流程了。需要更人性化。官員應該微服出行，在周末、黃金假期體驗一下平民百姓的滋味。」曾瀞漪對《星島頭條網》說，很多朋友都有同感：「排隊混亂、過關像是脫了一層皮、應該取消黑碼。」

她建議，盡快改善通關流程，把行李檢查縮減至一次，兩地海關最好一次過，一部機器能夠識別香港（或者海外證件）以及進入內地的證件。「如果做到了，大灣區真正舒適暢通。」
乘客質疑行李安檢僅得4線

另外高鐵西九龍站離境大堂早上有乘客稱，安檢位置大排長龍，需時約50分鐘才去到月台乘車。

高鐵乘客洪先生認為：「我今早乘7時18分班次去深圳北，提前近一小時到高鐵站，比較奇怪是行李安檢只有4條線，旅客『打蛇餅』，但到差不多七時也是4條線，速度較慢、效率較低，是否沒有預算過有這麼多人流。以前都提前一小時，包括做健康碼(黑碼)，其實可能在上車前20分鐘肯定到檢票口，今次第一次遇到這樣的時間。」

離境大堂下午仍有人龍輪候檢票及安檢，有乘客表示，預計假日旅客較多，提早一小時抵達西九龍站，又指人龍比長假期短，輪候進度較快。但亦有旅客希望安檢及過關流程可加快。