驚險停車急逃生 乘客埋怨又害怕

（星島日報報道）涉事港鐵列車發生事故時，有乘客突聞響聲及感到震動，列車隨即急停，雖未令乘客跌倒，但已令眾人非常狼狽，眾人其後沿路軌步行疏散，當中有人怨聲載道，有人則感覺害怕，亦有人覺得緊張刺激。
慶幸列車事發已減速

有乘客憶述事發經過，指當時突聞懷疑撞擊異物聲響及感到震動，列車隨即急停，由於衝力較大，雖未令乘客跌倒，但已令眾人非常狼狽，幸列車差不多到達將軍澳站月台，列車已在減速，否則後果或更嚴重。

另有乘客指，當列車停下之後，部分車卡燈光熄滅，惟各人不知發生何事，僅以為前方有列車，所以仍未開車。約等了半小時，有港鐵職員及警員由車尾方向行近車頭，不久有廣播通知，始知是列車機件故障，其後港鐵職員引領乘客離開列車沿路軌步行，行走約十米後已抵達將軍澳站月台，「感覺神秘又刺激！」

另外，有乘客推着載有幼兒的嬰兒車疏散，需由港鐵職員協助抬上月台，有網民驚訝回應：「以為拍戲先會有咁嘅情節！」事後有人在社交平台上載摸黑疏散的片段，表示心有餘悸。
轉乘接駁巴士大排長龍

港鐵在事故後安排接駁巴士疏導交通，乘客大排長龍，一度「打蛇餅」，有女乘客打算改乘的士，但苦候一小時也不成功，的士司機均指前往市區道路嚴重擠塞，紛紛拒載，令她大為不滿。有市民指出，將軍澳區居民太依賴鐵路系統，「一出事就打亂行程」，有乘客則認為港鐵部分設施老化，故障在所難免，希望加強檢查及維修，盡量避免意外發生。