尋親無果不退錢 偵探社東主被捕

(星島日報報道)尖沙嘴一家私家偵探社，向尋人顧客揚言「不成功、不收費」，惟半年來未有提供調查結果，亦不退款，顧客轉向免費尋親的志願機構求助，兩個月內即替其尋回雙親，質疑偵探社有欺詐之嫌，向海關舉報，海關調查後，昨日以違反商品說明條例，拘捕偵探社負責人助查，是首宗私家偵探涉違反該條例被捕個案。

涉事私家偵探社位於尖沙嘴新港中心，以租借服務式辦公室營運數年，有商業登記。據其網頁介紹，其尋人服務按每段資料計算，一般收費由二千至五千元不等。有人於上月在網上發帖，指該偵探社為騙子公司，收款後不回信息及失去聯絡，提醒網友小心。

海關於本年五月接獲一名市民舉報，指於本年一月初向該私家偵探社繳付數千元服務費，以協助尋找失散逾二十年的父母。其間偵探社職員口頭承諾若最終未能尋回其父母，會退回服務費。
揚言「不成功不收費」

惟偵探社其後未能提供相關尋人服務，亦沒有按其聲稱向顧客退款。事主懷疑受騙，遂就該口頭協議向海關投訴。其間事主繼續等待偵探社答覆，但至七月仍未有音信，遂轉而向提供免費尋親服務的志願機構求助，並於兩個月內成功尋回親人。

海關經調查後，鎖定該偵探社東主，昨日掩至偵探社的營運地址，拘捕三十七歲男負責人，並檢走一批證物。他涉嫌在銷售尋人服務時作出虛假聲稱，違反《商品說明條例》，其後准其保釋候查。

海關提醒商戶須遵守《條例》規定，並呼籲市民在購買類似服務時要多了解及多作比較，若懷疑受騙或遇上違反《商品說明條例》情況，可立即向海關舉報，坊間亦有志願機構免費提供尋人服務，市民可向該些機構尋求協助。