美科企勞資雙方屢爆猜疑矛盾
2021-11-05 00:00
矽谷巨頭與員工的爭議,包括新近網上影視串流服務商Netflix數以百計僱員罷工,抗議公司處理有關棟篤笑演員戴夫查普爾特備喜劇內容所引發的爭議;科技新聞網站The Verge報道,蘋果公司行政總裁庫克(Tim Cook)最近在致員工的電郵中說,與外間分享公司機密資料的人不能繼續留下;還有今年較早前谷歌開除了人工智能團隊內一名員工,指他對外分享公司內部文件,以及fb遭前員工向媒體提供內部文件爆料之後,上月通知員工將對平台安全等某些題目的內部討論資料查閱權設限。
據這些公司現行和前度員工在媒體訪問中指出,上述種種發展源於部分科企員工公開和私底下質疑自己的工作,以及對社會可能構成的影響。此外,他們在新冠疫情限制措施下,頻繁使用例如Slack、Discord和Zoom等遙距工作工具,促使員工之間增加討論往常不會涉及的話題。
業界日前的調查反映,大部分業內員工似乎仍高興自身的工作角色,認為只有一小撮人因不滿向外大聲疾呼。專業調查網站Blind近日訪問fb近500名員工的調查顯示,多達74%受訪員工選擇相信fb管理層新近作出的「自衞」,僅22%受訪者認為公司將盈利凌駕公眾安全之上,但多達45%受訪員工覺得美國政府應該對公司實施規管。fb的發言人克萊頓表示,公司一貫重視言論自由、公開討論和建基於尊重和包容的文化。
谷歌的高級工程師普瑞特茲爾表示,10年前是受到其自由開放的文化吸引而加入公司,他認為,過去公司更加鼓勵發問、回饋和辯論。他現在擔當於疫情期間組成的Alphabet工會管事,截至今年1月已有800名成員,成立工會是希望員工能暢所欲言。普瑞特茲爾指出,部分員工感覺他們對公司提出的質疑,得到愈來愈含糊的答案,這種改變正銷蝕相互之間建立的信任。
蘋果公司的作風一向比部分矽谷對手更為神秘,但過去一年來其員工不但公開反對新聘人手,更指責公司薪酬政策上的不公和歧視。蘋果上月開除了在德州奧斯汀的項目經理帕里什,據她的代表律師懷特說,她當時正協助帶領同事組織反性騷擾「#AppleToo」活動,又謂他和他的當事人相信,蘋果此舉是報復帕里什公開投訴公司薪酬歧視和提出組織工會的主張。
蘋果另一名前僱員格約維克上月向美國國家勞動關係委員會(NLRB)提出多項指控,包括指責行政總裁庫克阻撓員工泄露公司機密信息,以及員工手冊的部分內容違反勞工法,並說自己因此在9月遭公司開除。
分析師和科企前員工表示,改變公眾對fb和谷歌的觀感對部分較年輕矽谷僱員而言也許並非易事,企業顧問公司Gartner的人力資源訓練研究部主管克羅普表示:「幾年前若果你說在這些公司上班,十個有九個人會讚好,現在則只有一半人讚好,另一半會問是嗎?那公司也在做壞事吧。」
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