【調研洞悉】商務旅客已準備恢復出差

有市場調查顯示，接近全部亞太區商務旅客準備好在未來十二個月恢復出差。

調查名為《2021年亞太區商務旅客報告》，由SAP Concur進行，訪問亞太區市場超過三千名商務旅客。結果顯示，九成半受訪亞太區商務旅客表示已準備好重新踏上商務旅程。

報告指，逾八成亞太區商務旅客表示若然再無法增加出差次數，將會對他們的個人事業發展造成影響，包括難以發展及維持業務聯繫（五成一）、職業發展將停滯不前（三成九），以及收入減少（三成九）。近一成半甚至擔心會因此而失業，當中，經常出差（每年十六次以上）的商務旅客當中，有此憂慮的人數比例更升至超過兩成。此外，他們亦擔心若然不盡快回復增加商務旅遊次數，便難以簽訂新交易（四成）、難以建立新關係（三成九），以及難以與現有客戶續約（三成九）。近一成受訪者甚至擔心其公司會倒閉。因此，近三分之二的亞太區商務旅客，正在積極爭取籌備恢復出差。主要是為了加強業務關係及拓闊眼界的機會：大多數受訪商務旅客希望能盡快與客戶及同事建立聯繫（五成七），以及探索新機遇（五成三）。

然而，為了可以安心出差，受訪商務旅客期望出差安排可增加彈性，當中要涵蓋從規劃到完成出差的整個過程。近四分三亞太區商務旅客將彈性列為商務旅遊的首要考慮因素，遠高於疫苗接種相關需求（六成四）。期望之彈性包括有：能夠選擇自己喜歡的住宿（四成九）及更多被動旅遊（Bleisure）（九成二）。

李立賢

星島新聞集團市場調研總監