【智經時事分析】 「全職媽媽」能成求職優勢？

全職媽媽每日在家照顧孩子和家庭，習得一身本領，但當她們想重回職場，這些經驗卻不被重視，其間的工作空白期更會成為求職障礙。外國一班媽媽最近發起一項運動，鼓勵正在求職的母親將「全職媽媽」視作工作經驗寫進履歷，冀為母親一職平反。作為僱主，應如何看待？

根據統計處數字，在二○年，十五歲及以上的女性料理家務者人口（不包括外籍家庭傭工）約為六十一點五六萬，較男性的三點八七萬人多近十五倍。反映女性照顧家庭仍是主流。而在一八年，四十至四十九歲女性的勞動參與率約為七成，較二十五至二十九歲女性勞動參與率（百分之八十四點三）低超過十個百分點。可見女性在婚育年齡暫離職場後，或未能重投勞動市場，以致三十歲及以上女性的勞動參與率，持續低於二十五至二十九歲的高位。

事實上，上述不少女性都渴望重拾事業。根據統計處一八年的調查結果，三十至五十九歲的家庭主婦中，至少五萬人表示，如有切合自身需要條件的「合適工作」出現，會願意投身工作。然而，全職媽媽要再次踏足職場，並不容易。

全職家庭照顧者求職的難處之一，在於工作經驗欠奉，尤其是工作空白期較長的母親。畢竟現今社會對於全職媽媽的印象，仍停留於每天接送子女上學、做家務，然後便無所事事，當中需要花費的心思、耐性和時間管理技巧容易被忽略。故當她們求職時，要跟僱主解釋擔任全職媽媽期間的經歷，亦不易令人信服。

再者，母親的頭銜向來在職場上不受歡迎。有研究指出，美國僱主對母親的要求較嚴格，包括容許遲到的次數較少；要求她們在管理能力測試中，獲得比其他求職者更高的分數；起薪點也較低。這些發現，反映育有子女的女性正遭受「母職懲罰」，在職場上受到各式各樣的歧視。

的確，身兼母職的員工在工作上有其顧慮，例如在孩子生病時需要請假、因要照顧小孩而不能加班等，但若因此認定媽媽級員工不投入工作，並不公允，也會錯過一些能力出眾的人才。

要擺脫社會的偏見，媽媽們在求職時必須證明自身足以勝任工作。那麼，全職媽媽是否如大眾認知般一無是處？美國的一項調查，可有助大家了解她們的「工作」內容。

美國果汁品牌Welch's訪問二千位擁有五至十二歲孩子的母親，發現以一星期七天計算，她們每周需「工作」九十八小時，即平均每日十四小時，平均休息時間僅約一小時七分鐘。英國則有調查統計，母親每日有五十九項必做任務，包括洗燙衣服、準備早午晚餐、陪子女做功課等。

以上提到的「工作」雖沒有學歷要求，也毋須資歷認證，卻需要一定的技能支持，例如妥善分配時間，並以高效率完成所有工作；具獨立思考、解難並有效執行的能力，以助她們果斷地決定家中的大小事務；細心了解和滿足每個家庭成員的需要；及富有責任感等。而這些技能若應用在職場，便可以轉化為擅於聆聽及有耐性地處理客戶要求，同時在團隊合作上更有優勢。

為了幫母親平反，美國一個在職母親互助平台發起一項活動，鼓勵媽媽們將「母親」一職相當於其他職業般寫進履歷，冀推動消除工作場所中存在的偏見，並將「母親」的身分變成求職優勢。

以上倡議意願良好，但由於求職者無法確認看履歷的人的取向，故將「母親」一職填進履歷，可謂有危亦有機。若幸運地遇到懂得欣賞母親技能的公司，或者負責招聘的人明白和體諒母親的苦況，有關經歷可能增加受聘機會。但一旦遇上有偏見的老闆，卻可能因此喪失受聘機會。

故此，媽媽們在填寫履歷時，宜先了解應徵公司的文化，例如有否提供家庭友善的措施、是否需要經常加班等，從而推斷該公司能否接受一名母親任職，再決定是否填上全職媽媽的頭銜，亦要想想如何在面試中證明自己的才能。

對於僱主而言，要判斷求職媽媽的能力亦有一定難度，尤其現時不少家庭都有聘請外傭，或家有長者協助照顧孩子。在這情況下，僱主要確認媽媽們的能力，可能仍要靠面試時，多詢問實際情況，甚或要求進行筆試，以評估其真實能力。

每個僱主都希望聘請有才能的員工，全職媽媽雖然有工作空白期，但不代表能力較差，僱主只要給予機會，也可從中選出賢才。企業也應考慮僱員的家庭需要，制訂家庭友善政策或指引，以提供一定的工作彈性，讓僱員更好地平衡工作與生活，同時為企業維持穩定的人力資源，達至雙贏。

（全文見智經研究中心網頁：www.bauhinia.org）

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