中銀：年輕理財客戶大增25%

(星島日報報道)傳統銀行近年紛紛加入數碼化轉型行列，中銀香港（2388）亦不例外。中銀香港個人金融及財富管理部副總經理何偉文表示指，該行發現「中銀理財」客戶中，年輕客戶比例日漸增加，並多為數碼活躍客戶。截至去年底，介乎31至45歲的年輕客戶按年大增25%，並已成為「中銀理財」增長動力。

中銀香港個人金融及財富管理部副總經理何偉文表示，「中銀理財」客戶漸趨年輕化，他指這群年輕「百萬富翁」中，80%為數碼活躍客戶，傾向使用數碼渠道自主理財。

為此，中銀香港在「中銀理財」提供線上互動理財服務，以迎合年輕客戶需要。

他續指，中銀香港年輕「百萬富翁」普遍以股票投資為主。截至今年上半年，年輕客戶群整體持有的美股投資組合市值按年大幅上升超過2倍。他表示，自去年底手機銀行「PlanAhead 智.未來」一站式財富策劃服務推出以來，共錄得10萬人次點擊使用，當中超過一半「智選基金組合」交易是由「中銀理財」客戶完成，反映他們喜歡以手機自主投資理財。

有見及此，「中銀理財」提供線上互動理財服務模型及產品配套，在數碼投資、互動理財、理財資訊及生活享受方面提升客戶體驗，包括新增對話式推薦功能、透過會議通訊軟件提供「投資在線」和「保險在線」服務等。