消委會：預繳式消費追討機會微

（星島日報報道）受疫情影響，港人消費意欲大減，不過消委會主席林定國昨在電台表示，倘疫情回穩後，市面或出現報復式消費，呼籲市民使用預繳式消費要冷靜；他又預料農曆年後消費爭議投訴會增加。

林定國指，明白市民已抗疫一年多，期待外出消費，擔心一旦疫情回穩，市面會出現報復式消費，呼籲市民要冷靜，特別是預繳式消費，更要思考清楚。他指，這些預繳式消費牽涉金額大，一旦店家在消費者付款後結業，會投訴無門。他指，雖然消費者在法律上有權益，但實際上可追討機會也是微乎其微。

消委會總幹事黃鳳嫺亦指，農曆新年將至，賀年食品價格較去年回落，提醒消費者不要因為價格便宜大量消費，指消委會過往曾發現這些產品較接近到期日。她又指，消委會過去一段時間發現，超級市場某些貨品加價後就無再減價，近期部分廣告亦只展示「一口價」，令消費者難以格價，提醒要自行思考價格是否合理。

對於消委會去年共接獲超過三萬宗消費投訴，較前年大幅上升兩成六，是自二○一五年以來最高。林定國承認數字令人關注，但認為與去年的疫情有關，指三萬宗消費投訴中，增幅最多的是與醫療用品有關的投訴，當中九成半與口罩相關，主要是由於去年疫情初期，口罩供應緊張、延遲送貨等問題；另一類較多的投訴是與旅遊事務相關，投訴數字增加了一倍，主要是受疫情影響，機票等需要取消。