星島日報

揭地產「街霸」動武之謎 爭客搶地盤生存實錄

2020-07-28 00:00
  (星島日報報道)每逢有新盤推出,均有大批未獲牌照的地產「街霸」出擊,更採人海戰術,聯群結黨出擊撈客,但經常因爭客、搶地盤爆發衝突,更演變成打鬥事件。有業界人士認為,地監局應加強新盤執法,同時亦可考慮提高代理打鬥罰則,增加阻嚇性。

  由於新盤佣金較二手高出一截,而且發展商不時加佣促銷,每逢有新盤推出,吸引大批未考獲牌照的地產「街霸」出擊,但經常因爭客產生衝突,例如於本月中,一個位於元朗高埔徑的新盤,就出現代理打鬥事件。

  由於打鬥事件時有出現,本報為揭其動武之謎,特意訪問前線「街霸」,其中有不願具名的「街霸」指出,由於新盤佣金豐厚,經常吸引打算搵快錢的人士入行,尤其是每年暑假,均吸引一批剛中學畢業的年輕人,而獲聘用後,會先被代理行安排考牌,並作實習生,但由於本身缺乏客源,而且對樓市認知不足,會被安排在「樓花組」,並被主管安排於新盤售樓處外撈客。

  被安排在「樓花組」後,由於沒有代理牌照,不可向準買家介紹項目及簽單,只能把「搶回來」的客戶轉介予同分行的持牌代理跟進,一旦協助促成交易,扣除上繳予代理行的佣金後,最高可從中拆佣約50%至60%,而且「街霸」本身底薪普遍只有5000至6000元,加上有部分主管設下懲罰機制,硬性規定一日內必須成功轉介特定數量的睇樓客,否則會被扣底薪,甚至取消假期,令他們更積極撈客。

  即使現場撈客,行內也有一套「潛規則」,只要睇樓客接過代理的卡片或宣傳單張後,即屬該名代理的客戶,其他人不得打擾,而為求賺取佣金,每當有睇樓客在售樓處門外出現,便一窩蜂衝過去搶客,而為求增加成功機會,更聯群結黨出擊,甚至衝出馬路截停往來車輛。但爭客過程中,彼此間難免有口角及衝突,加上願意做「街霸」者,多為同一批人,在積怨日深下,往往演變成打鬥事件。

  對於新盤現場經常有「街霸」因搶客大打出手,香港地產代理商總會主席施明如稱,地監局應加強執法,多派人員前往新盤售樓處巡查,同時亦可考慮推出舉報制度,加強代理間的相互監察,同時亦提出,該局可考慮提高打鬥罰則,除涉及打架的「街霸」外,連帶其主管也應該處罰,藉以增加阻嚇性。香港房地產代理業聯會榮譽主席郭德亮稱,假如聘請「街霸」的主管,其前線人員經常涉及打鬥事件,應考慮一併處罰。

  對於早前再有「街霸」爭客打鬥,地監局發言人稱,局方人員不能全天候在各個新盤銷售處維持秩序,必須靠各方面多管齊下,包括代理有責任自律及其代理行則有責任確保其員工操守。

  同時亦指出,沒有牌照人士,於新盤售樓處干犯涉及暴力的行為而被定罪,將會於5年內不獲發牌,以及在此期間不能持牌人身分執業。至於擁有牌照者,若發生打鬥並定罪,會被撤銷牌照(釘牌),並於5年內不獲重新發放,其所屬的代理行,亦有可能被紀律處分。

  

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