電子錢包普及 減低現金流
2020-04-06 00:00
李玉兒表示,社會發展受疫情影響,留意到網購有很大增長空間,未來一段時間會為網上支付服務多作推廣。她特別提及,市民近月開始可透過八達通的「O! ePay」繳付一些政府服務的帳單,如水費和稅單,留意到不少市民改用此渠道繳交款項。
雖然現時坊間也有不少電子支付系統可提供類似功能,但她指八達通最大的特點是可以兼容到不同客戶,使用門檻也較低,加上市民對八達通的品牌一直信心較大,認為具有一定優勢。
她說,近月觀察到的另一明顯變化,是多了市民轉用八達通增值服務,申請電子直接付款授權增加一點六倍。她指出,現時已可透過轉數快等渠道,將用戶的銀行帳戶與「O! ePay」聯縏起來,令「O! ePay」恍如一個讀卡器,用戶可視乎本身需要,透過手機為八達通增值,或過數給親朋,以減少現金的交收。
對於香港邁向「無現金化」的步伐,她認為相對其他市場,香港發展步伐並不慢,不論是信用卡、還是八達通,過去也較其他地方「行得較前」。她承認,隨著市場愈漸開放,會有更多競爭對手進入電子支付市場,但以近年數據估計,零售層面以現金支付的份額將會持續萎縮,會有愈來愈多人選用電子支付,其普及性會愈來愈高。
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