星島日報

【虛銀挑戰】金管局︰監管看齊傳統銀行要求

2020-03-26 00:00

  (星島日報報道)虛擬銀行的營運模式有別傳統銀行模式,沒有實體,只有虛擬的網上服務,故現實上舊有的監管要求難全部套用於虛銀。金管局亦會因應實際情況而作出調整,如不會要求虛銀須向所有客戶提供實體紙張月結單的選項。不過,基本上不論銷售理財產品或其他方面,虛銀還是要遵守傳統銀行同一套監管要求,不會因其新模式運作而獲金管局優待。另外,虛銀銷售的應為較簡單產品,在處理及監管上會較容易,料不受無面對面接觸客戶的影響。

  有資深銀行家指出,在保障銀行客戶利益的前提下,未見金管局特別為了虛銀而度身放寬監管要求,又指傳統銀行能夠面對面接觸客戶,「無理由所受監管仲嚴過虛擬銀行」,因為騙徒在網上世界更易假扮客戶。他相信金管局不會偏幫傳統銀行或虛擬銀行,並笑稱對於金管局來說,「傳統銀行是香港嘅命脈,虛擬銀行就係面子」。他反而聽聞虛銀有微言指香港的監管削弱了它們的競爭力,扼殺了不少創意。

  即使面對與傳統銀行同一套的嚴格監管,多名虛銀高層稱,該行在操作上未見太大障礙。其中一名虛銀高層稱,在往後階段推出的理財服務,由於虛銀的目標客戶群是大眾客戶,這類客對雜複產品認知不多,所以虛銀根本上不會銷售雜複的投資理財產品,而只會主攻簡單的產品,自然不會遇上銷售程序繁複而令虛銀無法執行的問題。另有傳統銀行主管指,根據證監會要求,凡是複雜的投資產品,如附有衍生工具成分的基金等,銀行都要為客戶進行合適性評估,而有關程序在網上較難處理,故客戶須到分行才能認購,故傳統銀行網上亦只銷售較簡單的投資理財產品。

  金管局回覆本報時重申一貫的立場,指該局採取以風險為本及科技中立的監管模式,虛銀須遵守適用於傳統銀行的同一套監管規定。然而,該局會因應虛銀的運作模式適當調整部分規定。例如, 鑒於虛銀主要透過電子渠道提供服務,該局不會要求它們必須向所有客戶提供實體紙張帳戶月結單的選項。

  

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