日航網上購票 預先警示嬰兒座惹爭議

（星島日報報道）日本航空公司的網站購票系統提供一項新服務，旅客在網上購票時，可透過飛機座位圖，預先知道機上哪個座位有嬰兒乘坐，讓不想受到嬰兒哭鬧聲影響的乘客，可以選擇遠離嬰兒的座位。這項安排引發爭議，有網民對這項新服務表示歡迎，並訴說曾受身旁嬰兒乘客哭鬧之苦，但也有網民認為他應有同理心，且可戴耳塞解決。

攜同兩歲以下嬰兒同行的乘客，今後在日航網站訂購機票及自助選座位時，選好的座位會出現嬰兒圖案，提醒其他自助選位乘客哪個座位會有嬰兒乘坐。但如果機票是透過其他機構購買，或該公司在最後一刻更改飛機機型，座位表就不會出現嬰兒圖案。

網民艾哈邁德周二表示感謝日航預先「警示」航班上將有嬰兒坐在哪裏。他說：「所有航空公司都應該如此提醒乘客，特別是卡塔爾航空公司」。他表示兩周前從紐約乘搭卡塔爾航空前往多哈，航程長達十三個小時，旁邊坐了三個哭鬧的嬰兒，令他的旅程受到影響。他在Twitter的貼文引起迴響，有些網民贊同，也有網民覺得他應該有同理心。網民安德魯說：「我以前也和你一樣，不過在當了爸爸之後，我就很同情那些帶着小孩旅行的父母。」另一網民表示每人都經過嬰兒階段，認為他應忍耐，否則航空公司將要標示哪個座位有智障、流口水、醉酒等乘客乘坐。其他網民則叫艾哈邁德戴上耳塞。